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e路康明斯app v4.8.1手機(jī)版
  • 分類:商務(wù)
  • 大小:249.38M
  • 授權(quán):免費(fèi)
  • 語言:簡體中文
  • 更新:2025-03-12
  • 版本:v4.8.1
  • 年齡:12+

推薦軟件

e路康明斯app

需要網(wǎng)絡(luò)無廣告
廠商:康明斯(中國)投資有限公司
9.3
  • 軟件截圖
  • 軟件介紹
  • 用戶評(píng)論
  • 下載地址

軟件介紹

e路康明斯app是一個(gè)專門用于售后維修服務(wù)的應(yīng)用工具軟件,可以幫助大家直接在手機(jī)端對(duì)軟件的零件進(jìn)行詳細(xì)查看,同時(shí)也支持申請(qǐng)售后維修服務(wù),平臺(tái)上會(huì)有專業(yè)的人員在線為大家服務(wù),集物流、售后、維修等多項(xiàng)功能為一體,為用戶帶去了智能便捷的一站式服務(wù)平臺(tái)。

該軟件內(nèi)包含了公司旗下產(chǎn)品有關(guān)的說明文檔和問答,康明斯致力于改善與終端用戶、經(jīng)銷商、服務(wù)商的溝通,服務(wù)項(xiàng)目豐富,這里的各款服務(wù)項(xiàng)目可以從各個(gè)方面入手為用戶解決各種問題。此外,e路康明斯app還為用戶提供了內(nèi)容豐富的技術(shù)培訓(xùn)課程,每個(gè)人可以自由的參加技術(shù)培訓(xùn),可以在短時(shí)間之內(nèi)掌握設(shè)備的正確使用方法,讓你也能夠輕松入門。

軟件特色

1、真?zhèn)尾樵?

2、零件物流狀態(tài)查詢

3、典型案例分享

4、在線專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

5、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢

6、ISG價(jià)格查詢

7、故障代碼查詢

8、在線咨詢

e路康明斯app操作指南

服務(wù)商角色注冊(cè)

申請(qǐng)服務(wù)商站長角色需服務(wù)經(jīng)理審批· 申請(qǐng)信息員、技師角色需站長審批· 一家服務(wù)站只能有一個(gè)站長· 可申請(qǐng)雙角色(站長+技師或信息員+技師等)

服務(wù)商角色變更

服務(wù)商站長權(quán)限:創(chuàng)建服務(wù)工單、指派服務(wù)技師、權(quán)限審核、下屬賬號(hào)管理等· 服務(wù)商信息員權(quán)限:創(chuàng)建服務(wù)工單、服務(wù)手冊(cè)等· 服務(wù)技師權(quán)限:服務(wù)工單接單現(xiàn)場(chǎng)維修、智能診斷等

服務(wù)商站長創(chuàng)建服務(wù)工單

只能站長&信息員可以建單· 同一發(fā)動(dòng)機(jī)24小時(shí)內(nèi)只能建一次APP工單,若需繼續(xù)建單請(qǐng)聯(lián)系CSC

服務(wù)商站長指派服務(wù)技師

軟件功能

【專業(yè)培訓(xùn)課程】

為用戶熟練的掌握設(shè)備而設(shè)計(jì)了內(nèi)容豐富的技術(shù)培訓(xùn)課程;

【服務(wù)項(xiàng)目豐富】

這里的各款服務(wù)項(xiàng)目可以從各個(gè)方面入手為用戶解決各種問題;

【多款服務(wù)工具】

使用服務(wù)工具的話可以幫助用戶解決使用設(shè)備的各種問題;

【實(shí)時(shí)追蹤物流】

如果自己購買了發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)備的話可以在此隨時(shí)查詢物流信息;

軟件亮點(diǎn)

1、靈活展示的診斷內(nèi)容頁面,在診斷工單頁面中擁有多種不同的信息欄并設(shè)計(jì)了靈活的收起和展示全部操作工具;

2、一目了然的診斷方案內(nèi)容,里面顯示了相應(yīng)的故障獲取時(shí)間、故障碼以及診斷方案多種信息欄目;

3、劃分了兩種快捷的課程切換欄目,全部課程頁面中展示了我的必修課和我的選修課兩個(gè)快捷切換欄目;

更新日志

v4.8.1版本

1.優(yōu)化用戶體驗(yàn)

2.短信推送優(yōu)化

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用戶評(píng)論

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