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票星球app是由上海票優(yōu)文化科技有限公司官方推出一款適合在手機上快捷明星演唱會、文藝專場表演等文娛票源的應(yīng)用,該應(yīng)用中用戶不僅可以搶到諸如演唱會、音樂節(jié)、脫口秀、舞臺表演、體育比賽、展覽等等的門票,而且還會提供平臺官方或者是票源官方的優(yōu)惠,讓大家買票更加實惠便捷。同時票星球app可以按照用戶實際地理位置向用戶推薦附近的優(yōu)質(zhì)票源信息,當然用戶也可以通過app中的搜索功能快速將全國所有地區(qū)的文娛票源信息搜索出來。另外票星球app每天都會向用戶推薦多場搶票活動,價格比其它平臺更加優(yōu)惠,有需要的用戶可以在本站免費下載使用,使用期間用戶可以在app上進行換票、退票等其它售后服務(wù)的,平臺也有對應(yīng)的貼心客服,用戶可以放心使用。
1、用戶打開登錄應(yīng)用后進入首頁中就可以看到熱搶票源信息
2、點擊熱搶信息后就可以進入星球熱搶頁面中進行搶票了
3、進入票源詳細頁面中就可以選座購買了
4、上述方式是對于無需實名購票的票源,但是對于需要實名購票的票源用戶需要進行缺票登記操作
5、接著選擇相關(guān)場次、看臺座位等信息進行登記
毫無疑問搶票得用app,因為app比小程序網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn),而且在首頁加載方面,app采用的是懶加載機制,也就是說先將重要的票源信息優(yōu)先加載出來,讓用戶第一時間看到重要信息,而小程序采用的是傳統(tǒng)的頁面加載機制,也就是需要在服務(wù)器上將頁面中所有資源信息請求過來后才開始將頁面渲染出來給用戶的,所以一般加載時間會比app長,用戶體驗不好。再者小程序會在功能上有所縮減,因為畢竟要在加載時間方面進行縮減,所以只能將部分功能進行縮減,這也會讓用戶體驗不好,例如用戶選錯票源時,app上操作就可以直接在訂單頁面中進行操作即可,但是小程序的訂單頁面中對更改票源操作會顯得十分麻煩。最后還有一點就是在支付方面上,小程序只能支持微信支付,但是app上不僅支持微信支付,支付寶也可進行支付。
首先app上是可以進行退票操作的,但是退票時需要根據(jù)用戶所購買的票據(jù)上的退票規(guī)則進行退票,這個規(guī)則一般可以在票源詳細頁面中購票須知中的【退換政策】進行查看
有些票源是不支持退票的,這時用戶就無法進行退票了
退票操作十分簡單,如果支持退票就直接在app中的【我的】頁面中點擊【全部訂單】,在訂單頁面中進行操作即可
另外退款金額通過用戶購票時選擇的支付通道原路退還給用戶。一般情況下,票星球在確認退款后的三個工作日內(nèi)發(fā)起原路退還,實際到賬時間由支付通道決定。
1、支付方式
支持微信、支付寶進行支付
2、配送方式
【快遞送票】
我們默認選擇順豐物流。提交訂單時,請仔細填寫并確認收貨人聯(lián)系方式、收貨地址等信息。待快遞發(fā)出后,您可以在訂單詳情頁查看物流動態(tài)。
【現(xiàn)場取票】
如購票時選擇現(xiàn)場取票,我們將在訂單配票成功后發(fā)送取票碼,您可憑此碼到現(xiàn)場取票點取票入場。請妥善保管取票碼及相關(guān)信息,以防票品被他人冒領(lǐng)。
3、訂單狀態(tài)
交易取消:您自行取消的交易或您沒有在指定時間內(nèi)支付訂單,導(dǎo)致系統(tǒng)自動取消交易
交易成功:貨款兩清后的訂單狀態(tài)
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v4.29.5版本
提升了穩(wěn)定性。
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