花韻鮮花app是一款專為年輕人而量身打造的一個專業(yè)鮮花訂購平臺,并無論你身在何處,只要下單以后商家就會在1到3小時內(nèi)送到你的手中,并各種各樣的鮮花品種在這全都有,絲毫不用不怕選不到合適的,同時在這里送花的速度也是非常的快,還有超級多的鮮花種類,為更多的用戶提供更良好的服務(wù)。如果你平常是不太記得特殊日子的人,不用擔心,平臺已經(jīng)提前為用戶設(shè)置了生日/紀念日提醒功能,你只要打開花韻鮮花app并添加生日或紀念日提醒記錄,軟件就會在規(guī)定時間內(nèi)自動彈出消息,讓你快速知道紀念日即將到來了。另外新人首次購買還有優(yōu)惠劵免費領(lǐng)喲,并邀請了新用戶也會送大額優(yōu)惠卷供你使用,福利多多,歡迎有需要的用戶們免費下載體驗。
1、萬花盛宴 — 款式多
專業(yè)的花藝師團隊精心設(shè)計,上千款不同鮮花搭配風(fēng)格,創(chuàng)意十足,深受客戶追捧和好評。
2、金枝玉葉 — 品質(zhì)好
甄選優(yōu)質(zhì)新鮮的鮮花花材,只選擇A級鮮花供應(yīng)地,確保每一束鮮花的品質(zhì)穩(wěn)定如一。
3、超人速度 — 配送快
全國鮮花品牌連鎖經(jīng)營,3000多個城市,一鍵下單,同城鮮花1小時送達,幸福無需等待。
4、盛大約惠 — 多重禮
現(xiàn)在下載登陸花韻鮮花APP,即可享受新用戶優(yōu)惠券,贈送150元鮮花禮物購買大紅包。
一、如何線上預(yù)定鮮花
1、用手機號和驗證碼成功注冊并登錄賬號之后,從軟件【首頁】切換到【分類】模塊,你可以根據(jù)自身的需要來選擇左邊的類別,以鮮花用途為例,點擊里面的“生日鮮花”。
2、你既可以用搜索框來搜索鮮花關(guān)鍵詞,也可以通過篩選功能快速找到自己想要的鮮花,并點擊確定。
3、選好你要送的花后,點擊進入這款鮮花的詳情頁面,你接下來就可以加入購物車或立即購買了。
4、確定好商品訂單信息,最后點擊右下角的“去結(jié)算”,支付金額就可以了。
二、如何添加新的生日/紀念日提醒記錄
1、選擇下方菜單欄【我的】界面,在這里你可以看到以下幾個功能選項:優(yōu)惠券、生日/紀念日提醒、收藏、我的會員、在線客服等,選擇“生日/紀念日提醒”。
2、這個界面會顯示你之前添加的所有生日/紀念日提醒記錄歷史信息,點擊下方的“添加提醒”按鈕。
3、輸入對方的姓名、常見紀念日類別、紀念日日期和時間,填好后點擊“保存”按鈕即可添加成功。
三、會員特權(quán)、登記有效期與升級條件
四、常見問題
1、你們的花新鮮嗎?
配送當天再包扎,現(xiàn)包現(xiàn)送。
2、收配送費嗎?
市區(qū)免費配送,偏遠地區(qū)需加收一定配送費。
3、下單后多久能送到?
訂單提交之后馬上制作,一般1-3小時可送達。
4、你們是快遞送花嗎?
線下專人專車送花,新鮮有保證。
1、十一年鮮花連鎖品牌,現(xiàn)在下載即送新人專享優(yōu)惠劵。
2、三千多個城市,一鍵下單,同城鮮花最快1小時送達,幸福無需等待。
3、優(yōu)秀的花藝師團隊設(shè)計,上千款不同風(fēng)格,創(chuàng)意十足,深受客戶追捧和好評。
4、堅持甄選優(yōu)質(zhì)的鮮花花材,昆明新鮮A級花材,每一束都一絲不茍,確保鮮花品質(zhì)穩(wěn)定如一。
一、訂購須知
1、制作時間
因蛋糕的新鮮制作時間為2-6小時不等,請盡量提前一天預(yù)定,如需當天訂購請至少提前5-7小時下單。
鮮花手工包裝制作時間為1-2小時不等,請盡量提前一天預(yù)定,如需當天訂購,請至少提前3-5小時下單。
⒉、配送范圍
鮮花、蛋糕、花籃等產(chǎn)品由我司當?shù)剡B鎖店完成配送;永生花、香皂花等產(chǎn)品以快遞形式完成配送。
全國市區(qū)內(nèi)免費配送,若送貨地址超出免費配送范圍則需加收一定配送費,具體以下單頁面的實際運費為準。
3、配送時間
免費送貨時間為8:00-22:00,若需指定配送時間則需加收一定的服務(wù)費,具體以下單頁面的實際費用為準。
4、配送方式
全國多家分店,根據(jù)送貨地址選擇就近分店配送,專人專車市區(qū)免費送貨上門。
二、退改須知
1、訂單修改
(1)非重大節(jié)日若您要修改訂單,請至少提前48小時聯(lián)系客服人員協(xié)助更改。
(2)情人節(jié)等重大節(jié)日訂單量較大,下單后直接安排到分店,不接受修改訂單,敬請諒解。
“重大節(jié)日”說明:
行業(yè)“重大節(jié)日”列明如下:214情人節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)、520情人節(jié)、七夕情人節(jié)、教師節(jié)、圣誕節(jié)。
2、訂單取消
(1)我司原因:(缺少材料,地址無法送達等原因),訂單全款退回原支付賬戶。
(2)非我司原因:下單后立即安排分店制作,因需提前準備材料,顯示制作中的訂單,取消訂單需扣除材料費。
a)距離配送時間48小時以外,扣除訂單實際付款金額的20%;
b)距離配送時間48小時以內(nèi),扣除訂單實際付款金額的30%;
c)距離配送時間24小時以內(nèi),扣除訂單實際付款金額的50%;
d)配送中的訂單無法取消與更改。
e)情人節(jié)等重大節(jié)日訂單高峰期,下單后直接安排到分店,無法撤銷訂單,敬請諒解。
“重大節(jié)日“說明:
行業(yè)“重大節(jié)日”列明如下︰214情人節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)、520情人節(jié)、七夕情人節(jié)、教師節(jié)、圣誕節(jié)。
1、一鍵下單,同城鮮花最快一小時內(nèi)送達。
2、支持收藏喜歡的鮮花店鋪。
3、提供尚欠款風(fēng)格的鮮花任選。
4、提供生日,紀念日提醒。
v5.3.1版本
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