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紅圈CRM+ app是一款專注于銷售過程自動化管理的企業(yè)級應用,其中有著專業(yè)級別的功能,支持對行業(yè)項目進行統(tǒng)一的管理,嚴格把控過程,降低企業(yè)的成本,能夠為用戶提供客戶管理等多種營銷服務。同時軟件能夠幫助企業(yè)合理利用及分配銷售資源,建立完整的線索分配、跟進、轉化體系,實現(xiàn)銷售過程的可視化、自動化等,致力更好的為管理者提供直觀可視的數(shù)據(jù)報表,實時掌握業(yè)務運轉狀況,為業(yè)務人員提供協(xié)作交流平臺,推動企業(yè)效益提升。此外紅圈CRM+手機版還可以幫助企業(yè)更加合理的分配各種銷售資源,并建立一個完善的辦公流程體系,為業(yè)務人員提供更加高效的協(xié)作環(huán)境。
1、線索公海管理
設立線索公??梢詭椭髽I(yè)統(tǒng)一管理銷售資源,避免因源頭信息流失給企業(yè)帶來的損失。通過線索池可實現(xiàn)對線索信息的統(tǒng)一分配和領取管理,可按企業(yè)需求靈活配置自動回收機制。
2、完整的線索分配、跟進與轉化過程管理
系統(tǒng)可實現(xiàn)線索信息自動分配,分配規(guī)則可按企業(yè)實際需要進行配置。線索信息可以無損轉化為客戶、聯(lián)系人或銷售機會,轉化條件以及轉化操作權限支持自定義配置,轉化操作過程清晰簡潔。
3、全方位的客戶信息管理
以客戶為核心的銷售過程管理,可以通過客戶詳情界面查看到與其相關的所有業(yè)務信息,如跟進情況、項目進度、相關日程、合同收款情況等,并且信息展示界面布局可按不同用戶角色進行獨立配置。
4、可視化的銷售過程管理
通過可視化組件可以將項目進度直觀展現(xiàn),方便快速了解項目進展便于管理。可視化組件還可以對員工進行工作內容進行指導,幫助新人快速上手利于團隊協(xié)同作戰(zhàn)。
5、可自定義的業(yè)績考核模型
考核模型支持自定義配置,且配置靈活度高,可實現(xiàn)對所有業(yè)務模塊進行考核設置,統(tǒng)計方式支持數(shù)值匯總和記錄條數(shù),考核周期支持日、周、月、季、年自定義。
1、可視化的數(shù)據(jù)報表
預置如“銷售漏斗”、“線索轉化統(tǒng)計”、“考勤統(tǒng)計”、“目標達成統(tǒng)計”等標準分析模型,并且支持用戶自定義報表,支持在Web和手機端同步查看。
2、高效的協(xié)同交流
與業(yè)務模塊相結合的嵌入式溝通平臺,可實現(xiàn)人員、團隊間的高效協(xié)作。并支持自建群組,滿足企業(yè)內部日常溝通協(xié)作需要。
3、線索到回款的全流程覆蓋
提供線索轉化、客戶關系、商機跟進、合同管理、回款計劃與執(zhí)行全過程覆蓋,并且在標準流程基礎上可實現(xiàn)個性化設置,以滿足不同使用者的個性化需要。
強大的流程引擎
基于BPMN規(guī)范的自動化流程設計,功能強大且配置靈活,可用于復雜審批流程設置,自動觸發(fā)更新與提醒,能夠滿足各種復雜業(yè)務的流程管控要求。
支持個性化功能定制
基于強大的PaaS平臺開發(fā),可靈活擴展業(yè)務模塊、權限與角色,通過標準API接口可實現(xiàn)與第三方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接,幫助企業(yè)快速打通內部信息網(wǎng)絡。
v5.6.0版本
修復已知問題
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