E企健康app

E企健康app是京東集團(tuán)京東健康旗下企業(yè)業(yè)務(wù)為企業(yè)和員工專(zhuān)屬定制健康管理服務(wù)的一個(gè)數(shù)字化健康管理平臺(tái)。依托京東健康的資源與能力，為企業(yè)及員工提供一站式健康管理解決方案，助力企業(yè)及員工全面實(shí)現(xiàn)健康管理，是企業(yè)值得信賴(lài)的首席健康管家。

E企健康平臺(tái)包含企業(yè)用戶(hù)和血糖儀用戶(hù)登錄方式，作為企業(yè)用戶(hù)，您只需要聯(lián)系您企業(yè)的管理人員獲取企業(yè)名稱(chēng)或企業(yè)標(biāo)識(shí)碼即可登錄；而作為血糖儀用戶(hù)，需要擁有羅氏逸智血糖儀或微泰動(dòng)態(tài)血糖儀智能設(shè)備才能使用app中的醫(yī)藥、健康儀器/藥材購(gòu)買(mǎi)、視頻科普、健康服務(wù)等相關(guān)功能，為你提供全方位的醫(yī)療健康方面的體驗(yàn)，有需要的用戶(hù)可以下載使用。

軟件特色

1、擁有超多的健康的實(shí)時(shí)的資訊，讓用戶(hù)可以更好的進(jìn)行線(xiàn)上的閱讀，更好的滿(mǎn)足用戶(hù)的閱讀的需求。

2、在線(xiàn)問(wèn)診的服務(wù)，讓給用戶(hù)通過(guò)軟件就可以查詢(xún)到全面的醫(yī)療信息，更好的進(jìn)行軟件的使用。

3、非常的方便，讓用戶(hù)可以進(jìn)行線(xiàn)上的一鍵問(wèn)診，更好的滿(mǎn)足用戶(hù)的生活的使用需求。

E企健康app使用教程

一、如何綁定血糖儀

1、E企健康app提供企業(yè)用戶(hù)和血糖儀用戶(hù)登錄/注冊(cè)兩種，我這兒以血糖儀用戶(hù)為例，默認(rèn)進(jìn)入【服務(wù)】板塊，點(diǎn)擊上方的“綁定設(shè)備”。

2、完善自己的基本信息，如性別、姓名、出生日期等，最后點(diǎn)擊完成按鈕。

3、下面就是按照上方的提示來(lái)使用血糖儀，并粘貼到相對(duì)應(yīng)的位置上并點(diǎn)擊立即綁定。

4、選擇你所使用的血糖儀智能設(shè)備并點(diǎn)擊去綁定。

5、頁(yè)面彈出兩種綁定設(shè)備的方式：掃描設(shè)備二維碼、手動(dòng)輸入SN碼。

6、選擇第一種，只要將取景框?qū)?zhǔn)二維碼，即可自動(dòng)識(shí)別并添加設(shè)備了。

二、怎樣完善自己的個(gè)人健康檔案

1、同樣還是作為血糖儀用戶(hù)，點(diǎn)擊切換到【我的】，選擇健康服務(wù)中的健康檔案。

2、按照提示來(lái)添加健康記錄、體檢報(bào)告、就醫(yī)記錄等，選擇相應(yīng)的數(shù)值并保存。

3、除了這些信息外，還有生活習(xí)慣、健康史、心理健康信息等具體內(nèi)容需要填寫(xiě)，完善好后進(jìn)行保存即可。

三、常見(jiàn)問(wèn)題

1、我的訂單可以修改嗎？

您好，在E企健康A(chǔ)PP客戶(hù)端修改訂單需同時(shí)滿(mǎn)足以下條件：

（1）京東自營(yíng)且為京東配送（非自提）的訂單；

（2）已支付完成或貨到付款；

（3）訂單狀態(tài)：新訂單/等待付款確認(rèn)/延遲付款確認(rèn)/暫停/等待打印/等待出庫(kù)/等待打包；

（4）中小件訂單（不含411極速達(dá)訂單、上門(mén)自提訂單、預(yù)售訂單、秒殺訂單、微信/手Q訂單、大家電自營(yíng)訂單等特殊類(lèi)型訂單）。注：

①修改訂單可能影響送貨時(shí)間；

②下單時(shí)享受的促銷(xiāo)活動(dòng)，修改時(shí)將以當(dāng)前商品信息為準(zhǔn)，修改時(shí)需要注意查看活動(dòng)信息；

③由于訂單生產(chǎn)速度快，可能出現(xiàn)修改不成功的情況；

④每一個(gè)用戶(hù)的每張訂單24H內(nèi)只能修改成功1次，若24H內(nèi)已修改成功一次，頁(yè)面將不顯示“修改”按鈕。

2、取消訂單退款處理時(shí)效說(shuō)明

取消訂單后如何退款：

在線(xiàn)支付的訂單（包含使用優(yōu)惠券、賬戶(hù)余額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單）取消成功后，我們會(huì)為您提供“訂單快速退款”服務(wù)，京東退款處理時(shí)效如下：

京東自營(yíng)商品訂單：

（1）商品出庫(kù)前：若您在商品未出庫(kù)前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在30分鐘內(nèi)完成退款審核。

（2）商品送往配送站前：若您在商品已經(jīng)出庫(kù)，等待裝車(chē)送往配送站前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在商品退庫(kù)之后系統(tǒng)會(huì)為您退款。

（3）商品送往配送站的途中：若您在訂單商品已經(jīng)裝車(chē)送往配送站的途中提交取消申請(qǐng)，會(huì)在商品退庫(kù)之后系統(tǒng)會(huì)為您退款。

（4）拒收訂單：訂單拒收后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您提交取消申請(qǐng)，商品退庫(kù)之后系統(tǒng)會(huì)為您退款。若超過(guò)時(shí)效未完成退款審核，請(qǐng)聯(lián)系京東客服咨詢(xún)。

備注：廠商直送訂單，未發(fā)貨訂單：審核時(shí)效預(yù)計(jì)為24小時(shí)；已發(fā)貨訂單：審核時(shí)效預(yù)計(jì)為7個(gè)自然日，審核通過(guò)后進(jìn)入退款流程；第三方賣(mài)家商品訂單：第三方賣(mài)家訂單根據(jù)賣(mài)家自身情況進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。

E企健康app功能

1、企業(yè)定制（制定企業(yè)專(zhuān)屬的定制化頁(yè)面）

依據(jù)企業(yè)需求，制定企業(yè)專(zhuān)屬定制化頁(yè)面、搭建不同頁(yè)面及產(chǎn)品模塊，千企千面。

2、家庭醫(yī)生（自主選擇心儀家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)）

自主選擇家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，含一個(gè)家庭醫(yī)生、一個(gè)健康管家、n個(gè)專(zhuān)科醫(yī)生。

3、專(zhuān)科問(wèn)診（7*24小時(shí)，中西醫(yī)極速問(wèn)診）

提供7*24小時(shí)中西醫(yī)極速問(wèn)診、電子處方、疾病管理、在線(xiàn)購(gòu)藥等服務(wù)。

4、體檢預(yù)約（快速預(yù)約服務(wù)讓體檢更輕松）

協(xié)助快速預(yù)約體檢，實(shí)現(xiàn)輕松做體檢。

5、福利商城（搭建不同企業(yè)專(zhuān)屬購(gòu)物場(chǎng)景）

依據(jù)企業(yè)需求，搭建不同企業(yè)專(zhuān)屬購(gòu)物場(chǎng)景，設(shè)置不同品類(lèi)的購(gòu)物專(zhuān)場(chǎng)和福利場(chǎng)景，引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)。

6、健康資訊（實(shí)時(shí)跟蹤健康行業(yè)全新動(dòng)態(tài)）

實(shí)時(shí)跟蹤健康行業(yè)新動(dòng)態(tài)，包括但不限于每日答題、健康測(cè)評(píng)、健康直播、健康視頻、健康知識(shí)等。

7、極速購(gòu)藥（藥急送，最快可30分鐘送達(dá)）

處方藥、otc、藥急送最快30分鐘送達(dá)。

更新日志

v1.2.1版本

接入指尖測(cè)評(píng)功能，無(wú)需血氧儀，一部手機(jī)即可幫助您快速了解血氧情況。