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華航app是一款由臺灣中華航空公司官方推出的手機(jī)掌上航旅應(yīng)用,能夠為用戶提供包括機(jī)票預(yù)訂、移動值機(jī)、航班和里程管理以及航班狀態(tài)更新等個性化的航班信息和服務(wù),應(yīng)用官方正式名稱是中華航空app,大陸方面是可以正常連接訪問使用的,是大陸與臺灣民間交流的重要交通支持。而且用戶通過該應(yīng)用注冊登錄后便可以免費(fèi)成為中華航空華夏會員用戶。
目前用戶可以在華航app通過預(yù)訂航班功能,搜索和預(yù)訂用戶最合適的航班,預(yù)計時可提供護(hù)照掃描功能,只需要用戶掃描護(hù)照就可以填寫個人信息。預(yù)訂成功后便可以在預(yù)定出發(fā)時間前48小時至60分鐘內(nèi)在手機(jī)上辦理登機(jī)手續(xù)。辦理登機(jī)手續(xù)時可以進(jìn)行座位選擇,電子登機(jī)牌領(lǐng)取,膳食預(yù)訂、機(jī)上Wi-Fi、高鐵票務(wù)預(yù)訂等一站式機(jī)上服務(wù)。同時華航app還可以對用戶的航線旅行進(jìn)行記錄,對里程累積到一定量時便可兌換平臺給予的小禮品。另外華航app還有貼心的在線客服為用戶提供全天候的航班服務(wù),有需要的用戶可以在本站下載使用。
?預(yù)訂航班
搜索航班,然后輸入您的付款詳細(xì)信息以預(yù)訂航班。
?在線辦理入住
您可以在預(yù)定出發(fā)時間前48小時至60分鐘在線辦理登機(jī)手續(xù)。飛往美國(包括關(guān)島)的航班須遵守當(dāng)?shù)卣?guī)定,辦理登機(jī)手續(xù)的時間為起飛前24小時至60分鐘。
?膳食選擇
頭等艙和商務(wù)艙乘客可以在出發(fā)前24小時至21天選擇他們喜歡的餐點(diǎn)。
?座椅選擇
使用中國航空手機(jī)應(yīng)用程序為您和您的同伴選擇座位。
?登機(jī)牌/我的錢包
為了方便起見,您所有的登機(jī)牌和優(yōu)惠券都在這里領(lǐng)取。
?航班信息
搜索并跟蹤中國航空公司的所有時刻表和航班狀態(tài),以獲取最新的到達(dá)和起飛時間。
?我的旅行
一個方便的功能,可以幫助您管理您的航班行程。獲取有關(guān)航班的重要信息,包括時間表、狀態(tài)和行程。您還將收到航班更改的推送通知。
?個人信息和里程管理
王朝成員可以在CI應(yīng)用程序中管理和編輯他們的個人信息、飛行里程和里程更正。
?個人促銷
關(guān)于最新促銷活動的信息,包括王朝會員獨(dú)家優(yōu)惠、CI網(wǎng)站和王朝套餐。
?輔助服務(wù)
購買您需要的輔助服務(wù),包括家庭沙發(fā)、機(jī)上Wi-Fi、高鐵票和“Let's Go”行李津貼。
?聯(lián)系我們
關(guān)于中國航空全球業(yè)務(wù)地點(diǎn)的信息,包括地址和聯(lián)系電話。點(diǎn)擊要撥打的號碼。
?護(hù)照掃描和文件保存
只需掃描護(hù)照即可填寫信息,而不是全部輸入;為了在辦理登機(jī)手續(xù)時節(jié)省更多時間,您可以提前在“設(shè)置”中保存您的旅行證件。辦理登機(jī)手續(xù)時,這將自動在辦理登機(jī)手續(xù)的過程中帶來信息。
1、輕松查詢訂位與更改行程
點(diǎn)擊【我的行程】進(jìn)入【管理行程/更改行程】頁面
2、起飛前60分鐘至48小時開放華航國際線航班網(wǎng)上值機(jī)
點(diǎn)擊【我的行程】進(jìn)入【網(wǎng)上傳真機(jī)頁面】
3、航班動態(tài)查詢
全球通航地區(qū)的飛機(jī)進(jìn)出港信息可以在手機(jī)上實時查詢
4、繼續(xù)為你提供更多服務(wù)
免稅品預(yù)訂、機(jī)上wi-fi、旅行證件打印、云端書坊等
大陸可以正常使用中華航空app,即華航app。華航是首家加入國際航空聯(lián)盟的臺灣航空公司,于2011年9月28日加入天合聯(lián)盟,華航也是獲準(zhǔn)經(jīng)營兩岸航線的航空公司之一,是兩岸“三通”中的“通航”的重要組成部分,是兩岸探親、旅游以及學(xué)術(shù)、文化與體育交流的重要交通載體。目前大陸有北京、上海浦東、上海虹橋、廣州、深圳、成都、西安、青島、武漢、無錫、重慶、長沙、南京、杭州、鄭州、廈門、寧波、福州、長春、合肥、鹽城、大連、沈陽、麗江、烏魯木齊、南昌、泗水等城市機(jī)場可以飛往臺灣臺北松山、臺北桃園、臺中、臺南、高雄等島內(nèi)機(jī)場。
大陸用戶可使用中華航空app時,需要同意的隱私保護(hù)政策中可以看出使用了中文簡體,這也是為了照顧大陸用戶的使用習(xí)慣
用戶注冊時,可以進(jìn)入首頁點(diǎn)擊左上角的頭像(下圖紅色箭頭所指)
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1、網(wǎng)上值機(jī)是否可選位或更換座位?
可以,但旅客必須在值機(jī)手續(xù)成功后﹐才可選位或更換座位·
2、機(jī)場辦理登機(jī)時應(yīng)準(zhǔn)備哪些東西?
1)機(jī)票:機(jī)票的使用必須符合中華航空公司的規(guī)定·機(jī)票是一種合約﹐并清確認(rèn)機(jī)票上的姓名必須與抒照姓名一致﹔還請持有電子機(jī)票收據(jù)以便值機(jī)柜臺人員查驗*請注意:機(jī)票的價格會因淡旺季﹑乘機(jī)日期﹑購票地區(qū)等因素而不同﹐請確認(rèn)您的訂位符合您的機(jī)票﹐以避免可能要補(bǔ)付差額∶
2)放行證件:請注意,您必須持有護(hù)照才可至其他國家旅游﹐某些國家甚至要求護(hù)照有效期必須超過一定的時限·*除了護(hù)照以外。簽證旅行文件或入境許可的規(guī)定根據(jù)您入境的國家而有所不同,未備好旅行證件可能造成您無法順利成行﹐或括達(dá)目的地后被拒絕入境而糟遣返。中華航空公司不負(fù)責(zé)旅客因證件不符或個人因素嬉拒絕入境產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用
3)托運(yùn)及客艙行李∶請確認(rèn)您的行李掛了識別牌或名牌·中華航空各機(jī)場柜臺都有姓名掛牌供您取用,請您以英文正確填寫并確認(rèn)掛在行李上。更為重要的是請務(wù)必確認(rèn)您的藥物·旅行證件及責(zé)重物品隨身攜帶·在您出發(fā)前﹐請參考機(jī)票上所注明的免費(fèi)托運(yùn)行李額度﹐超出免費(fèi)額度時﹐則必須繳付額外費(fèi)用·如果您有后段轉(zhuǎn)機(jī)行程。請告知值機(jī)劃位人員﹐通常行李可以直接托遠(yuǎn)至您的目的地·因為飛行安全及客艙設(shè)施要求,可以帶入客艙的手提行李·有數(shù)量及尺寸重星上的限制·必要時,您的行李須接受海尖或政府官員的查驗
4)網(wǎng)上值機(jī)功能是否適用任何班機(jī)?
華航/華信國際線定期班機(jī)皆可辦理網(wǎng)上值機(jī)﹔但由于系統(tǒng)的限制﹐以下場站不適用:福州長樂國際機(jī)場(FOC)南昌昌北國際機(jī)場(HN)寧波櫟社國際機(jī)場(NGB),帕勞國際機(jī)場(ROR),無錫機(jī)場(WUX),徐州觀音國際機(jī)場(XUZ),阿姆斯特丹史基浦機(jī)場(AMS)
5)兌換座艙升級獎項適用何種班機(jī)?
座艙升級可在中華航空﹑華信航空定期國際線及天合聯(lián)盟適用的班機(jī)使用,并持各聯(lián)盟航空公司指定的經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票票種﹐且僅有由聯(lián)盟就空公司開出的電子機(jī)票才能兌換座艙升級,中人結(jié)航空與其他航空公司共享代號的班機(jī)·高雄與桃園國際機(jī)場間之接的駁班機(jī)﹐不接受座艙升級。
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