圓通速遞app最新版本

圓通速遞app最新版本是基于Android手機操作系統(tǒng)開發(fā)的快件服務性軟件，免費為您提供快件跟蹤，快速下單，派件范圍查詢等簡單實用功能，一站式服務盡在圓通手機客戶端！用戶如果想要查詢自己的快遞運輸信息，可以在app中輸入快遞單號或掃描快遞單上的條碼，實時查詢物流狀態(tài)和進度，它會顯示快遞包裹的當前位置、路線信息以及預計送達時間。您還可以提前預約快遞取件，只要填寫寄件人和收件人信息，并選擇貨物的尺寸、重量等信息，支付郵費后快遞員就會在規(guī)定時間內(nèi)上門取件。如遇到快遞破損、丟失、延誤或其他問題，用戶還可以投訴相關的問題，并與客服人員聯(lián)系解決，這樣就能更好地體驗快遞相關的服務了。

圓通速遞app最新版本如何取消投訴訂單信息

1、打開app默認進入到【首頁】界面，點擊下方菜單欄【我】，找到上方的“我的投訴”并點擊進去。

2、在【我的投訴】中找到你想要撤銷投訴的訂單，然后點擊申請取消投訴。

圓通速遞app怎么預約取件

1、打開軟件進入到【首頁】，在上方你會看到有很多的功能選項，點擊“預約取件”。

2、填寫寄件人和收件人地址，添加物品的重量，最后點擊下單即可。

軟件特色

1、全新界面

側滑菜單、下單統(tǒng)計、天氣更貼近您的使用習慣。

2、語音查詢

掃一掃查件，想怎么查就怎么查。

3、運單訂閱

查件即可訂閱后續(xù)狀態(tài)，夜間模式、關注您所關注。

4、在線客服

物流問題不吐不快，實時解決您的問題。

5、消息中心

物流記錄，活動公告，先人一步早知道。

功能介紹

1、我要查件

快件跟蹤查詢，可手動輸入、語音輸入或直接掃描運單條碼查詢。

2、我要寄件

填寫訂單詳細信息寄件。

3、我的訂單

查詢最近1個月內(nèi)的手機訂單及訂單的撤銷綁定評價。

4、寄件人地址

寄件人地址詳細。

5、派件范圍

查詢網(wǎng)點信息及其派件范圍。

圓通速遞快遞查詢app常見問題

1、查詢時效

自發(fā)件日起30天內(nèi)，寄件客戶請妥善保管運單"發(fā)件聯(lián)"。在此期間查詢，須攜帶"發(fā)件聯(lián)"到發(fā)件公司查詢。逾期未查詢的，視為承寄人的物品已經(jīng)安全及時送達。

2、如何正確簽收

收件人在快件詳情單指定位置清晰、工整地簽名或蓋章（單位公章、郵件收發(fā)專用章），并填明收到快件的日期、時間。

3、如何正確使用包裝

為了您的快件安全、準確的到達收件方手中，除我們公司的全體員工盡心盡職，把好每一個環(huán)節(jié)外，您正確選用包裝材料、按規(guī)范包裝也是其中非常重要的一環(huán)。

（1）我公司制作封套的適用范圍：

①信件：只允許裝紙張（紙制）類物件，厚度限：2.5厘米，重量限：500克以內(nèi)；

②塑料袋：只允許裝衣物類物件和大于上述體積的紙類物件。

③注意事項：

a、上述信件和塑料袋，所裝的物件，四周邊總長須小于三類封套的總長，物件一旦裝入，封口一定要粘牢。

b、上述信件和塑料袋，絕對不能直接裝入：如小五金、小電器、光盤、帶有棱角和易碎等小物件。

（2）物品的包裝要求：

①小物品包裝好后的尺寸要求：

不低于20×20厘米（長×寬）；

說明：包裝尺寸不能小于"圓通運單"的尺寸，否則可能導致快件寄遞時運單損壞，影響運單號碼的正確讀取和快件的正確送達。

②易碎品的包裝要求：

a、根據(jù)物件的大小、重量不同，選定強度不同的外包裝（瓦楞紙盒、木制箱等）。

b、物件不能直接放入箱內(nèi)，必須要在箱底墊上防震材料，并在物件與物件之間、物件與箱子之間填滿防震材料，以不晃動為準，然后將箱口封牢。

c、怕倒置的物件，必須用怕倒置物品標出。

d、易碎品，必須用易碎品標出。

4、保價服務

保價服務是指客戶在寄遞快件時，向圓通聲明其價值并支付相應的費用，單件貨物聲明價值最高不超過3萬元人民幣的貨物。當快件在運輸過程中發(fā)生丟損時，按照核定的損失進行賠付的一種增值服務。

更新日志

v5.4.1版本

優(yōu)化系統(tǒng)性能，體驗更順暢。