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【新版特性】
1、輕松湊單:商品頁面增加滿減、滿返、促銷活動提示,提供湊單入口,為你省心省錢。
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快樂購物股份有限公司成立于2005年12月,是商務部認定的全國首批電子商務示范企業(yè),湖南省戰(zhàn)略性新興產業(yè)百強企業(yè)。所以企業(yè)是有保障的呦~而且這里的商品都是嚴格篩選,正品行貨,有著品質保證的喲~并且10天無理由退貨,為你提供售后無憂保證,不用擔心不是正品。
快樂購訂單什么時候發(fā)貨?大概多長時間可以收到貨?
正常情況下您的訂單將在6小時內發(fā)出(最晚不超過1個工作日)。發(fā)貨之后,您可以在我的訂單中可以查看發(fā)貨狀態(tài)。由于快遞公司可能無法實時更新信息,因此您看到的發(fā)貨情況可能有一定延遲。
為什么后下的訂單,先收到了,之前下的訂單還沒有收到?你們是按什么順序發(fā)貨的?
為了單位時間內以最快速度處理盡量多訂單,快樂購會適當綜合按訂單里貨品配貨的情況安排發(fā)貨順序,因此可能會出現(xiàn)訂單發(fā)貨和下單順序不完全一致的情況。我們會盡一切努力為您盡快發(fā)貨。
訂單顯示發(fā)貨了,但快遞信息為什么還沒有更新?
您在我的快樂購訂單頁面看到的查看物流信息由快遞公司傳遞提供。由于快遞公司信息更新會有一定延遲,請您多多諒解。(延遲時間可能從1天到3天不等)
如果使用了現(xiàn)金券或紅包的訂單想退貨,怎么辦?
對沒有付款的訂單或者貨到付款訂單,您可以選擇取消訂單再重新下單。如果訂單已經付款(或貨到付款訂單已被系統(tǒng)確認),請您自助登陸快樂購網站提交申請退貨,待快樂購工作人員審批通過后訂單就會進入退貨狀態(tài),同時訂單對應紅包會變?yōu)椤拔词褂谩睜顟B(tài)。此時您可以選擇在我的訂單頁面將紅包訂單進行退貨。
v9.9.129版本
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