掌上服務(wù)app是一款專業(yè)的服務(wù)運營管理系統(tǒng)，適用于售后服務(wù)、IT服務(wù)、配送服務(wù)、物業(yè)服務(wù)等服務(wù)型行業(yè)，擁有表單模版、審批流程全面支持自定義，支持微信公眾號嵌入，使需求與服務(wù)緊密銜接，拓寬客戶導入渠道，減少服務(wù)成本。該軟件集合派單、售后、運維于一體，提供了地圖搶單、語音播報、智能CRM、DIY表單、微信報單、智能提成等功能，幫助您更好的打造好業(yè)務(wù)，在平臺里面用戶們可以直接對自己的訂單進行快速的分類，從而進行派單，可以很清楚的看到訂單的最新情況，以此達到跟客戶最好的交流。此外，掌上服務(wù)app還可以對接微信／微信公眾號／企業(yè)微信／釘釘?shù)?，能夠多渠道“連接客戶”，多渠道接單，非常的方便管理。
微信報單
公眾號、朋友圈、微信圈、掃一掃，多渠道報單
微信、微信公眾號、企業(yè)微信，App，電腦端多平臺對接
智能CRM
智能收錄客戶信息，關(guān)聯(lián)手機號，設(shè)備，單據(jù)，化繁為簡
標簽化管理客戶，智能分析客戶關(guān)系
進銷存
銷售-倉庫-售后，全過程無縫對接，實時更新庫存信息
多店多倉庫，分倉管理，出入庫管理有據(jù)可依
財務(wù)管理
收費種類自定義，收費過程嚴管控，收款到達指定賬號（支付寶，微信）
收款流程化，對賬表格化，提成公式化，全過程智能監(jiān)管
設(shè)備維保
設(shè)備全生命周期維保記錄，關(guān)聯(lián)客戶，關(guān)聯(lián)單據(jù)，智能查詢
智能報修，一鍵提交故障信息
1、隨時與客戶進行溝通和交流，維護客戶；
2、在線記錄你的客戶的信息，編輯更加簡單；
3、為用戶提供任務(wù)的數(shù)量統(tǒng)計，方便用戶查看；
4、為您提供更多的管理工具，為您提供更便利的方式；
5、可以智能整理任務(wù)的形式，查看任務(wù)安排更便捷；
v2.1.22版本
-其他優(yōu)化改進；
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