江南農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)銀助手 v22.9.29.0官方版

江南農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)銀助手是一款專業(yè)的網(wǎng)上銀行環(huán)境檢測軟件，針對銀行證書用戶和非證書用戶進(jìn)行電腦的安全環(huán)境全面檢測，包括檢測操作系統(tǒng)，檢測網(wǎng)絡(luò)狀況、飛天usbkey檢測、ie可信任站點檢測、根證書檢測等等，還提供一鍵修復(fù)功能，讓你的電腦達(dá)到網(wǎng)銀最優(yōu)環(huán)境配置，保護(hù)你網(wǎng)上交易的安全。軟件提供了瀏覽器緩存清理、ssl清理、空間卸載、驅(qū)動卸載等等輔助功能，讓你更安全地進(jìn)行網(wǎng)銀操作以及隱私保護(hù)。需要說明的是：在安裝江南農(nóng)商行網(wǎng)銀助手前，建議關(guān)閉瀏覽器，再安裝，然后就可以正常使用了。

軟件特色

1、證書用戶：
檢測usbkey。
檢測環(huán)境。
檢測網(wǎng)絡(luò)。
一鍵檢測。
一鍵修復(fù)。
2、非證書用戶：
全面檢測。
一鍵修復(fù)。

江南農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)銀助手使用教程

1、解壓本站提供的壓縮包，雙擊exe文件，開始安裝；
2、安裝完成；

3、點擊檢測修復(fù)，它會提供全面檢測功能，若檢測結(jié)果中有問題需要修復(fù)的話，請點擊“一鍵修復(fù)”，修復(fù)完成后再使用網(wǎng)銀；

4、點擊快捷鏈接功能，用戶可一鍵進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀、平安銀行首頁；

5、用戶如果對網(wǎng)銀有任何問題的話，可以到此功能中查找你想要的答案；

6、點擊系統(tǒng)設(shè)置，用戶可自定義設(shè)置升級設(shè)置、開機自啟等；

7、點擊輔助功能，里面提供了清除緩存、清除 IE SSL、空間卸載等等功能；
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常見問題

Q ：客戶反映插入江南盾后登錄網(wǎng)銀提示找不到證書或插上江南盾沒有反應(yīng)等，該如何處理？
A：第一步：請下載網(wǎng)銀助手（網(wǎng)銀助手），進(jìn)行全面檢測及一鍵修復(fù)后（修復(fù)后將提示：恭喜您，您的電腦已達(dá)到….最優(yōu)環(huán)境），關(guān)閉所有網(wǎng)頁重新進(jìn)行網(wǎng)銀登錄，同時請確認(rèn)電腦的系統(tǒng)時間，必須是當(dāng)天才可以。（特別提示：很多證書問題都是因為客戶電腦環(huán)境問題，請先使用360安全衛(wèi)士等修復(fù)電腦環(huán)境）。
第二步：如果未能解決，請您再進(jìn)行以下操作：
1）查看電腦右下角是否有我行網(wǎng)銀管理工具圖標(biāo)，若無請點擊電腦左下角”開始”按鈕→點擊”程序”或”所有程序”→進(jìn)入江南農(nóng)村商業(yè)銀行→管理工具。
2）在網(wǎng)銀管理工具中能否查看到證書（在“JNBANK_USBKEY”下面有”JNBANK....CFCA”說明有證書），若未查看到證書，請您至柜面進(jìn)行證書下載辦理。
第三步：若還未能解決，請進(jìn)行手工驅(qū)動安裝：進(jìn)入“我的電腦”→可移動磁盤JNBANK_USBKEY→雙擊運行或右鍵選擇”打開”loader.exe(注：若為WIN7操作系統(tǒng)，在loader.exe文件上鼠標(biāo)右鍵選擇”以管理員身份運行”)。
Q ：輸入登錄名、密碼、附加碼后，為何提示”用戶信息錯誤” ？
A ：說明客戶輸入的登錄名或密碼有誤，請客戶確認(rèn)后重新輸入。
Q ：江南盾密碼輸入后提示”用戶PIN碼驗證失敗，剩余次數(shù)*次”，怎么處理？
A ：意思是客戶輸入的江南盾密碼有誤，還有*次嘗試機會。連續(xù)6次錯誤后江南盾會死鎖，個人網(wǎng)銀可以到我行任意柜面進(jìn)行處理，企業(yè)網(wǎng)銀請到賬戶開戶行處理。