泉州銀行網(wǎng)銀客戶端 v1.0.0.6官方版

泉州銀行網(wǎng)銀客戶端是泉州銀行網(wǎng)銀管家的升級(jí)版本，也是泉州銀行電腦版，支持個(gè)人版和企業(yè)版，此版本安裝后將自動(dòng)安裝好泉州銀行密碼控件，安全控件，下載控件和UKEY管理工具，從而幫助用戶更好更安全的使用網(wǎng)上銀行。通過(guò)軟件，利用其引導(dǎo)功能，一站式完成整個(gè)飛天或海泰USB KEY驅(qū)動(dòng)、密碼及簽名控件以及系統(tǒng)補(bǔ)丁的安裝，從而免去了客戶需要下載多個(gè)軟件之苦，只需一個(gè)軟件工具即可實(shí)現(xiàn)集成化安裝，大大的簡(jiǎn)化了操作流程。 

另外泉州銀行網(wǎng)銀客戶端還可以幫助您檢測(cè)并修復(fù)當(dāng)前運(yùn)行環(huán)境中的USBKEY驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤、網(wǎng)上銀行控件錯(cuò)誤、IE設(shè)置錯(cuò)誤等等問(wèn)題。當(dāng)您遇到USB KEY（如簽名失敗、右下角泉州銀行LOGO不可見(jiàn)等）、網(wǎng)上銀行控件(登錄密碼不能輸入、提交之后沒(méi)反應(yīng)等)不能正常使用等問(wèn)題，但又無(wú)法判斷問(wèn)題所在 的時(shí)候，建議您使用該工具進(jìn)行檢測(cè)修復(fù)。ps：軟件安裝后，會(huì)自動(dòng)檢測(cè)更新最新版本喲。

企業(yè)網(wǎng)上銀行簡(jiǎn)介

“泉e通”網(wǎng)上銀行是泉州銀行基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)、為廣大企業(yè)客戶、小微企業(yè)客戶量身打造的網(wǎng)上銀行軟件，包括網(wǎng)頁(yè)版網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上銀行客戶端。該軟件建立在嚴(yán)格的客戶身份認(rèn)證基礎(chǔ)上，交易時(shí)會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景要求驗(yàn)證短信驗(yàn)證碼、UKEY密碼等。網(wǎng)上銀行為您提供網(wǎng)銀服務(wù)，使您隨時(shí)隨地都能安全、便捷地享受到專業(yè)化、個(gè)性化的金融服務(wù)。

1、跨行收款，高效管理他行賬戶

推出跨行收款功能，讓您輕松管理本人、他人或本行、他行個(gè)人賬戶，賬務(wù)一目了然，跨行賬戶管理高效便捷。

2、理財(cái)購(gòu)買功能，助您資產(chǎn)保值增值

通過(guò)網(wǎng)上銀行可購(gòu)買“海西源泉”理財(cái)產(chǎn)品，讓您在網(wǎng)上即可購(gòu)買高收益率理財(cái)產(chǎn)品。

3、小微企業(yè)網(wǎng)銀，高效管理您的企業(yè)賬戶。

您只需一次登錄，使用一個(gè)UKEY，就能在小微網(wǎng)銀同時(shí)管理企業(yè)以及個(gè)人的銀行賬戶，為您輕松實(shí)現(xiàn)公私賬戶集中管理。獨(dú)有的單人交易模式，實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)賬戶單人操作，更加方便快捷地服務(wù)于小微企業(yè)。

泉e通個(gè)人網(wǎng)上銀行簡(jiǎn)介

“泉e通”網(wǎng)上銀行是泉州銀行基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)、為廣大個(gè)人客戶、企業(yè)客戶量身打造的網(wǎng)銀軟件，包括網(wǎng)頁(yè)版網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上銀行客戶端，同時(shí)基于網(wǎng)上銀行服務(wù)推出iOS、Andriod手機(jī)銀行客戶端。該軟件建立在嚴(yán)格的客戶身份認(rèn)證基礎(chǔ)上，交易時(shí)會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景要求驗(yàn)證短信驗(yàn)證碼、UKEY密碼等。網(wǎng)上銀行為您提供網(wǎng)銀服務(wù)，使您隨時(shí)隨地都能安全、便捷地享受到專業(yè)化、個(gè)性化的金融服務(wù)。

1、統(tǒng)一、快捷的登錄入口

整合大眾版、專業(yè)版網(wǎng)銀，實(shí)現(xiàn)不同用戶單一入口登錄。個(gè)人客戶登錄操作快捷，無(wú)需UKEY即可進(jìn)入網(wǎng)銀進(jìn)行查詢交易，為個(gè)人客戶提供用戶名、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼三種登錄方式，方便您記憶。企業(yè)客戶登錄通過(guò)UKEY和登錄密碼驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)安全登錄。

2、新增跨行收款，高效管理他行賬戶

推出跨行收款功能，讓您輕松管理本人、他人或本行、他行個(gè)人賬戶，賬務(wù)一目了然，跨行賬戶管理高效便捷。

3、新增理財(cái)購(gòu)買功能，助您資產(chǎn)保值增值

通過(guò)網(wǎng)上銀行可購(gòu)買“海西源泉”系列理財(cái)產(chǎn)品，讓您足不出戶即可購(gòu)買我行理財(cái)產(chǎn)品。

4、安全工具靈活多樣，資金交易安全無(wú)憂

網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)安全升級(jí)，全面支持UKEY、短信驗(yàn)證碼等安全手段，采用網(wǎng)上銀行渠道控制、限額控制、短信驗(yàn)證、預(yù)留防偽信息驗(yàn)證以及國(guó)際最先進(jìn)的軟、硬件網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，全面保障交易的安全性，您還可根據(jù)不同交易需求選擇不同安全手段，保護(hù)您的資金安全，讓您交易放心，安全無(wú)憂。并設(shè)置獨(dú)立的安全中心功能，賬戶安全設(shè)置一目了然。

5、同步推出泉州銀行網(wǎng)銀管家，疑難雜癥一鍵解決

安全控件無(wú)法安裝？UKEY驅(qū)動(dòng)需要更新？瀏覽器設(shè)置太復(fù)雜？下載泉州銀行網(wǎng)銀客戶端成功安裝后即可使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

6、暢享上線優(yōu)惠，免除一切費(fèi)用

常見(jiàn)問(wèn)題

1、我的網(wǎng)銀登錄密碼忘了該怎么辦？ 

答：您可點(diǎn)擊網(wǎng)銀登錄窗口下方的“找回密碼”重置您的登錄密碼，需要您準(zhǔn)備好你的銀行卡卡號(hào)、證件號(hào)碼及柜臺(tái)簽約網(wǎng)銀預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼。

如果您是自助注冊(cè)的用戶，請(qǐng)攜帶您開(kāi)立網(wǎng)上銀行時(shí)使用的有效證件和與網(wǎng)上銀行綁定的銀行卡到我行任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)登錄密碼重置。

您也可以攜帶本人有效身份證件、銀行卡到我行任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)登錄密碼重置。

因?yàn)樾掳婢W(wǎng)銀系統(tǒng)登錄密碼為6－16位，舊網(wǎng)銀客戶如果設(shè)置的登錄密碼長(zhǎng)度超過(guò)16位，則用戶會(huì)登錄不了網(wǎng)銀，需重置登錄密碼。 

2、為什么我通過(guò)網(wǎng)銀無(wú)法找回登錄密碼？ 

答：您在申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)銀時(shí)未填寫預(yù)留手機(jī)號(hào)碼，系統(tǒng)將無(wú)法完成找回密碼。您可攜帶本人有效身份證件到我行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理登錄密碼重置及登記手機(jī)號(hào)碼。企業(yè)和小微網(wǎng)銀的客戶，沒(méi)有找回密碼的功能，如果登錄密碼被鎖定，只能到支行柜臺(tái)進(jìn)行登錄密碼的重置。 

3、我是證書(shū)客戶，登錄時(shí)一定要把U-KEY插入電腦嗎？

答：不一定，如您登錄網(wǎng)上銀行進(jìn)行賬戶查詢、內(nèi)部互轉(zhuǎn)等交易時(shí)，不需要插入U(xiǎn)-KEY即可操作。如您需要操作轉(zhuǎn)賬匯款、在線繳費(fèi)等需要進(jìn)行證書(shū)驗(yàn)證的交易時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示您將U-KEY插入電腦。

4、我是證書(shū)客戶，已將U-KEY插入電腦，使用網(wǎng)銀交易時(shí)，系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別UKEY，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該如何解決？

答：請(qǐng)您先按以下步驟檢查一下電腦：（1）檢查UKEY驅(qū)動(dòng)程序是否成功安裝？（2）UKEY管理工具服務(wù)是否已經(jīng)打開(kāi)？（3）如果以上兩步您不懂操作，您可安裝“網(wǎng)銀管家”進(jìn)行一鍵修復(fù)并安裝UKEY驅(qū)動(dòng)程序。

如果以上步驟操作后仍無(wú)法識(shí)別UKEY，請(qǐng)檢查您電腦的USB接口是否正?；驌Q一臺(tái)電腦嘗試，如果仍無(wú)法識(shí)別UKEY，則您的UKEY有可能損壞，請(qǐng)到我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)更換。 

5、我的UKEY里沒(méi)有數(shù)字證書(shū)，或證書(shū)讀取有誤，應(yīng)該怎么辦？

答：您的數(shù)字證書(shū)有可能損壞或丟失了，請(qǐng)您本人攜帶有效身份證件及簽約網(wǎng)銀的銀行卡到我行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理證書(shū)恢復(fù)即可。

您也可以選擇使用“手機(jī)短信”或“動(dòng)態(tài)密碼器”等驗(yàn)證工具。企業(yè)客戶的數(shù)字證書(shū)人損壞，企業(yè)操作員可攜帶法人代表身份證、經(jīng)辦人身份證、單位授權(quán)委托書(shū)等相關(guān)材料到我行柜臺(tái)辦理證書(shū)恢復(fù)或換發(fā)。

6、什么是UKEY？為什么要使用UKEY？

答：UKEY是一種智能存儲(chǔ)設(shè)備，可用于存放網(wǎng)銀系統(tǒng)數(shù)字證書(shū)，內(nèi)有CPU芯片，可以在卡內(nèi)產(chǎn)生“數(shù)字證書(shū)”所需的安全加密密鑰，并對(duì)數(shù)字證書(shū)系統(tǒng)中的密鑰進(jìn)行數(shù)字簽名和簽名驗(yàn)證的運(yùn)算，因此可以保證密鑰的安全。同時(shí)，外形小巧便于攜帶和使用。 

7、我的UKEY是否支持熱拔插？

答：UKEY和其他USB設(shè)備一樣支持熱插拔，在正常狀態(tài)下（燈常亮）時(shí)，可以隨意拔出。 

8、UKEY的密碼起什么作用？

答：UKEY密碼是用來(lái)保護(hù)您的UKEY，防止您的UKEY被他人盜用。只有通過(guò)了密碼驗(yàn)證，才能正常UKEY，這樣當(dāng)您的UKEY被 盜取或丟失了，也用擔(dān)心您的賬戶被盜用。建議您的UKEY密碼不要設(shè)置成簡(jiǎn)單密碼。如：生日、UKEY序列后的某一段、順序、倒序或重復(fù)數(shù)列等簡(jiǎn)單密碼。 

9、使用新的UKEY是否需要再下載安裝數(shù)字證書(shū)？要如何使用？

答：“泉e通”網(wǎng)上銀行提供的UKEY是新版二代UKEY，將數(shù)字證書(shū)直接預(yù)制在UKEY中，免除了您下載安裝數(shù)字證書(shū)的環(huán)節(jié)，具有操作簡(jiǎn)單和更加安全可 靠的優(yōu)勢(shì)。存儲(chǔ)在UKEY中的網(wǎng)上銀行數(shù)字證書(shū)受UKEY的保護(hù)，不可導(dǎo)出和復(fù)制，是泉州銀行確認(rèn)您有效身份的唯一標(biāo)識(shí)。新二代UKEY有一個(gè)顯示的液晶屏，可以將每筆交易的信息都顯示在上面，在賬務(wù)交易時(shí)，客戶需要手動(dòng)點(diǎn)擊UKEY上的“OK”按鍵來(lái)確認(rèn)該筆交易；或者點(diǎn)擊“C”按鍵來(lái)取消交易。 

10、UKEY被鎖定和UKEY的密碼忘記了怎么辦？

答：UKEY密碼遺忘或者連續(xù)6次輸入錯(cuò)誤導(dǎo)致UKEY被鎖定，您將不能繼續(xù)使用UKEY。您可帶上本人有效身份證件及UKEY前往我行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)UKEY密碼解鎖或重置。

11、客戶的證書(shū)到期需要進(jìn)行證書(shū)更新時(shí)，應(yīng)怎樣正確操作？

答：新網(wǎng)銀客戶如果提示證書(shū)即將到期，可以自助更新，登錄網(wǎng)上銀行，在“安全中心”中更新證書(shū)，也可以到銀行柜臺(tái)進(jìn)行辦理。