蘭州銀行網(wǎng)銀助手+網(wǎng)銀客戶端 v23.1.11.0官方版

蘭州銀行網(wǎng)銀助手是針對(duì)蘭州銀行用戶提供的一款網(wǎng)銀交易輔助工具，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，各種不法分子借用系統(tǒng)漏洞和瀏覽器的bug，鋪設(shè)了不少陷阱，這也導(dǎo)致了用戶在網(wǎng)絡(luò)交易過程中的財(cái)產(chǎn)損失，憑借網(wǎng)銀助手的幫助，可以在你每次進(jìn)行交易前，檢測(cè)系統(tǒng)環(huán)境，IE設(shè)置檢測(cè)以及網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)銀控件等等，期間你可以使用一鍵修復(fù)來安裝新的插件、控件，保障此次交易的安全新，同時(shí)如果有任何的疑問可以在常見問題中進(jìn)行查閱，也可以在軟件設(shè)置，設(shè)置個(gè)人偏好。除此之外，通過快速連接可以直達(dá)官網(wǎng)的蘭州銀行、個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀以及小微網(wǎng)銀！ps：這里小編帶來的是蘭州銀行網(wǎng)銀助手+蘭州銀行網(wǎng)銀客戶端，其中網(wǎng)銀客戶端可以支持個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、小微企業(yè)網(wǎng)銀登陸，并且安全性更強(qiáng)大，快下載體驗(yàn)吧。

軟件功能

1、快捷鏈接

支持鏈接蘭州銀行、個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、小微網(wǎng)銀。

2、網(wǎng)銀體驗(yàn)

一鍵修復(fù)和一鍵檢測(cè)，包括簽名控件，安全控件，簽名控件等。

3、常見問題

各種蘭州銀行網(wǎng)銀的常見問題。

4、軟件設(shè)置

包括開機(jī)自啟動(dòng)，更改客戶端類型和ukey類型等。

蘭州銀行網(wǎng)銀助手安裝說明

1、下載并解壓當(dāng)前文件，雙擊安裝程序可安裝！跟隨安裝向?qū)Вc(diǎn)擊下一步即可！>

第一次使用蘭州銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)銀助手的用戶運(yùn)行安裝包后，請(qǐng)選擇對(duì)應(yīng)的客戶類型。

2、網(wǎng)銀檢測(cè)，一鍵修復(fù)

安裝完成后，網(wǎng)銀助手將自動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)銀檢查，或您可點(diǎn)擊“重新體驗(yàn)”按鈕再次檢測(cè)您的計(jì)算機(jī)設(shè)置。

檢測(cè)完成后，請(qǐng)點(diǎn)擊“一鍵修復(fù)”，或根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)的提示逐項(xiàng)修復(fù)，使您的電腦達(dá)到使用蘭州銀行網(wǎng)銀助手的最優(yōu)環(huán)境。

常見問題

1、網(wǎng)銀控件安裝成功了，但是一點(diǎn)密碼框就死機(jī)？

網(wǎng)銀安全控件采用了最新的防護(hù)技術(shù)，通過底層鍵盤驅(qū)動(dòng)級(jí)的防護(hù)，保護(hù)密碼的安全。不過，目前發(fā)現(xiàn)其可能會(huì)對(duì)使用PS/2 的部分鼠標(biāo)不兼容。對(duì)于安全控件造成死機(jī)問題。

1)請(qǐng)嘗試更換USB接口的鼠標(biāo)。

2)請(qǐng)嘗試在“網(wǎng)銀服務(wù)專區(qū)”頁(yè)面的“下載專區(qū)”處，找到“安全控件引起死機(jī)解決方案”，按照其中的說明嘗試解決。

2、蘭州銀行網(wǎng)銀安全控件下載不下來？

蘭州銀行安全控件不支持迅雷等第三方軟件下載，請(qǐng)用IE自帶軟件下載，具體操作為：如果彈出迅雷下載框，點(diǎn)擊“取消”即可。

3、登錄網(wǎng)銀報(bào)錯(cuò)：“客戶端證書無效”

分以下幾種情況：

1、沒有安裝證書簽名控件。請(qǐng)查看您的IE地址欄下方是否出現(xiàn)“請(qǐng)運(yùn)行網(wǎng)站需要的加載項(xiàng)……單擊此處運(yùn)行”類似的字樣。點(diǎn)擊此處，選擇“運(yùn)行ActiveX 加載項(xiàng)”，然后在彈出的控件安裝提示中點(diǎn)擊“安裝”后，就可以正常使用。

2、蘭州銀行UKEY 管理工具沒有成功安裝。請(qǐng)點(diǎn)擊桌面蘭州銀行UKEY 管理工具圖標(biāo)，點(diǎn)擊是否可打開，如果無法打開，請(qǐng)卸載UKEY 管理工具，重新安裝。

3、企業(yè)客戶通常將UKEY 混淆使用，即審核人使用經(jīng)辦人的UKEY，經(jīng)辦人使用審核人的UKEY。

4、企業(yè)操作員使用經(jīng)辦人或?qū)徍巳薝KEY 登錄網(wǎng)銀之前，應(yīng)先將桌面瀏覽器全部關(guān)掉，然后重新打開瀏覽器進(jìn)入蘭州銀行網(wǎng)站www.lzbank.com 登錄網(wǎng)銀。

5、客戶電腦系統(tǒng)日期過期，請(qǐng)?jiān)O(shè)置為當(dāng)日日期。

網(wǎng)銀登錄報(bào)錯(cuò)：“服務(wù)器無響應(yīng)”

目前確定由客戶瀏覽器引起，請(qǐng)下載安裝新的瀏覽器登錄網(wǎng)銀。

網(wǎng)銀登錄報(bào)錯(cuò)：“數(shù)字簽名錯(cuò)誤”

此報(bào)錯(cuò)是由客戶未安裝新版網(wǎng)銀安全控件引起，請(qǐng)下載安裝新版網(wǎng)銀控件，下載方法見Q1。

網(wǎng)銀登錄報(bào)錯(cuò)：“用戶名或密碼無效”

主要是客戶輸錯(cuò)登錄信息引起。個(gè)人客戶首次登陸時(shí)須在“用戶名/卡號(hào)”一欄中輸入身份證號(hào)。企業(yè)客戶需要注意客戶號(hào)首位是大寫字母，比如大寫字母O。

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