國航app官方版

中國國航app最新版本是由中國國際航空公司官方推出的一款手機掌上航旅出行應(yīng)用，該應(yīng)用頁面設(shè)計簡約大氣，操作方便，體積輕巧，運行快速，提供一鍵切換長輩版本功能，可以為老年群體用戶提供大字號的瀏覽服務(wù)，以及更加簡單的操作方式。

目前國航app集機票預(yù)訂、在線值機、航班查詢、行程管理、機票變更、行李管理飛行服務(wù)于一體。其中在機票預(yù)訂方面，可支持國內(nèi)、地區(qū)及國際航線的單程、往返、多程客票的預(yù)訂，并且在預(yù)訂時可以設(shè)置多個同行人進行一起在線預(yù)訂。預(yù)訂成功后可在線進行值機操作，值機操作同樣可以進行多個同行人一起值機，值機時可獲得電子登機牌，在即將坐飛機時，可憑電子登機牌快速登機。

同時中國國航app可對用戶行程進行有效管理，用戶所有航旅行程均可在手機上進行統(tǒng)計和查閱，而且可設(shè)置行程隱藏，經(jīng)過該設(shè)置后，外界是無法查閱用戶的個人行程。另外如果用戶的行程里數(shù)達到一定數(shù)量時還可參與官方諸如特價機票等優(yōu)惠活動。

除此之外，國航app還是國航鳳凰知音會員（即國航會員）的在線注冊、登錄、使用的手機移動端渠道，普通用戶可以憑借手機號進行快速會員免費注冊，已經(jīng)是會員用戶在使用會員賬號登錄時，可參與官方所有會員優(yōu)惠活動，并且可享受國航專屬的一站式購買高鐵與航班銜接聯(lián)運產(chǎn)品的權(quán)益功能，讓旅客用戶在飛機上就能夠購買到優(yōu)質(zhì)的商品，購買的商品還會有良好的商品官方售后服務(wù)。同時會員用戶還可優(yōu)惠享機場、機上餐飲服務(wù)，以及機上免費聯(lián)網(wǎng)功能，有需要的用戶可以在本站下載使用。

應(yīng)用特色

【機票預(yù)訂】

環(huán)球旅行 觸手可及

【辦理值機】

值機選座 飛行無憂

【鳳凰知音】

會員權(quán)益 服務(wù)升級

【行程服務(wù)】

航程管家 一手掌握

【航班動態(tài)】

精準查詢 信息豐富

【空鐵聯(lián)運】

一站式購買高鐵與航班銜接聯(lián)運產(chǎn)品

國航app如何添加同行人？

用戶在機票預(yù)訂時可以通過點擊艙位數(shù)量進行設(shè)置，最多可以選擇4個成人，3個兒童、2個嬰兒

設(shè)置好后，在機票預(yù)訂時點擊【乘機人】，在打開的選擇乘機人頁面中除了勾選本人，并點擊右下角的添加按鈕

在打開的新頁面中添加其它同行人信息即可

中國國航app同行人怎么選座？

首先用戶需要按照上文中所介紹的如何添加同行人進行添加

然后用戶進入app首頁中點擊【選座值機】

在打開的選座值機頁面中點擊【選擇乘機人】

接著在打開的頁面中會出現(xiàn)在機票預(yù)訂時所添加的所有同行人信息，用戶依次選擇即可

中國國航app怎么開電子發(fā)票？

用戶進入國航app首頁中點擊【全部服務(wù)】

在打開的新頁面中點擊【報銷憑證】

在打開的新頁面中點擊【服務(wù)類別】選擇需要報銷的費用類別

接著點擊右上角的擴展圖標（下圖綠色箭頭所指），在彈出的下拉選項中可以點擊【發(fā)票抬頭】對發(fā)票抬頭進行設(shè)置

注意事項

1、支持開具電子發(fā)票的產(chǎn)品包括:國內(nèi)機票（國航APP銷售機票）、退票手續(xù)費（國航APP銷售機票)、預(yù)選座位、登機口升艙、額外行李、機上升艙掃碼支付（不含機上POS機刷卡支付方式)、學(xué)生候補、—人多座、現(xiàn)場升艙、權(quán)益卡、休息室服務(wù)。

2、過國航APP購買999開頭客票的旅客，可由此選擇申請郵寄紙質(zhì)報銷憑證（乘機人為鳳凰知音會員金卡、白金卡、終身白金卡的旅客快遞免費，其他快遞到付。會員級別以旅客添加乘機人信息中的會員卡號信息為準)。改期訂單申請郵寄紙質(zhì)報銷憑證需另行收費并單獨郵寄。如有疑問請及時致電國航銷售服務(wù)熱線95583。

快遞費用:北京市內(nèi)10元。外埠15元?？爝f公司:民航快遞

常見問題

1、持哪些客票的預(yù)訂?

目前支持國內(nèi)、地區(qū)及國際航線的單程、往返、多程客票的預(yù)訂。具體可銷售航線請以預(yù)訂查詢時為準。

2、否支持兒童單獨購票?

目前支持國內(nèi)航線單程和往返客票支持兒童單獨購票。具體可銷售航線請以預(yù)訂查詢時為準。

3、否支持嬰兒客票銷售?

目前支持嬰兒客票銷售，依照客票銷售規(guī)定，所購嬰兒客票將不占座位，您可通過移動應(yīng)用隨成人一并購買，如您有購買占座嬰兒客票需求，請聯(lián)系95583咨詢。

4、否支持留學(xué)生客票銷售?

暫不支持。

5、什么有的聯(lián)程航班不展示?

目前APP前端頁面以對接系統(tǒng)規(guī)則展示航班信息,如旅客有其他航班購買需求可通過其他渠道購買

6、詢的機票價格是否含稅?

航班列表頁和艙位列表頁展示的機票價格均不含稅。當您選擇完成乘機人之后，展示的訂單金額為含稅總價

7、什么顯示無法支付?

您可以換一張銀行卡進或使用其他第三方支付平臺進行支付,若還是無法完成請聯(lián)系95583完成后續(xù)操作并反饋問題。

8、些客票可進行變更

APP支持全渠道客票變更。其中，部分客票不支持變更的原因可在變更頁面行程一行中查看。

更新日志

v7.29.0版本

修復(fù)部分已知問題