工銀融e聯(lián)客戶端

工銀融e聯(lián)app是由中國工商銀行針地對個人客戶而推出的一款移動金融服務平臺，具有“消息”、“發(fā)現(xiàn)”、“服務”及“我”四大功能，通過該軟件客戶不僅可以向工商銀行客戶經(jīng)理、客戶服務等服務號及其他聯(lián)系人發(fā)送圖文信息進行聯(lián)絡溝通，還能發(fā)送朋友圈、辦理轉(zhuǎn)賬匯款等，從而全面滿足客戶信息交流、分享及業(yè)務辦理等多種需求。

工銀融e聯(lián)客戶端功能強大，適用于建群組、聊金融、談投資，尋找志同道合的朋友使用。軟件的投資理財更豐富，網(wǎng)上購物、在線繳費、賬戶查詢等業(yè)務都可以一鍵搞定，再也不用為辦一個業(yè)務特意跑到營業(yè)廳排隊；貼心的工銀信使實時告知用戶余額變動，隨時隨風了解賬戶信息；實名認證、手勢密碼、消息加密等技術手段大大保障賬戶安全，歡迎工行用戶免費使用。

主要功能介紹

工銀融e聯(lián)app包括4個頁簽，分別是消息、通訊錄、發(fā)現(xiàn)、我。

1、消息

默認展示與好友、群組、服務號的聊天信息；部分客戶在“消息”頁簽上部展示“客戶經(jīng)理”功能，此類客戶需在我行有客戶經(jīng)理且添加客戶經(jīng)理為好友。

2、通訊錄

“通訊錄”頁簽上方展示“新的朋友”、“群聊”、“標簽”、“服務號”四個功能標簽。

3、發(fā)現(xiàn)

“發(fā)現(xiàn)”頁簽上方展示廣告欄目，可左右滑動；廣告欄目下方展示“朋友圈”、“掃一掃”功能，下方展示融e行、融e購、e生活、網(wǎng)點預約、紀念幣預約、財富吧、工銀直銷銀行、碼上贏、e投資、計算器等功能及應用。

4、我

“我”頁簽上方展示個人信息、錢包、收藏、禮券、推廣、設置、更多。其中“推廣”功能包括發(fā)短信邀請、二維碼推廣、錄入推薦碼；設置功能包括新消息通知、通訊錄黑名單、手勢密碼設置、輔助工具。

軟件特色

貼身相伴：與專屬客戶經(jīng)理零距離接觸，專業(yè)服務號為您提供精準周到的金融服務。

理財有道：通過財富顧問建立的群組，聊金融、談投資，尋找志同道合的朋友。

一指搞定：享受金融交易、網(wǎng)上購物、金融資訊等一站式生活服務體驗。

全程無憂：實名認證、手勢密碼、消息加密，體驗銀行級的安全保障。

工銀融e聯(lián)注冊方法

第一種：柜面實名注冊：此類用戶為在我行柜面開立電子銀行客戶，這類客戶已經(jīng)為我行手機銀行和網(wǎng)銀整合客戶，能夠使用手機銀行用戶名、卡(賬)號（下掛在電子銀行下的都可以進行融e聯(lián)登錄）、手機號、密碼登錄融e聯(lián)，支持查詢、轉(zhuǎn)賬、定制等金融服務功能以及加好友、聊天、創(chuàng)建群、查看朋友圈等社交功能。

第二種：自助注冊用戶，注冊的流程如下：

1、點擊右下角的自助注冊字樣，進入注冊頁面。

2、填寫手機號碼、姓名、身份證號碼，接收手機驗證碼后點擊下一步。

3、系統(tǒng)會自動進行判斷，如果您已經(jīng)是柜面注冊電子銀行客戶，就會提示您用自己的電子銀行用戶或賬戶去登錄融e聯(lián)；如果您只有工行卡而沒有開通電子銀行，那么會進入下面自助注冊引導頁面。

4、上述注冊完成后，就會出現(xiàn)注冊成功的頁面，現(xiàn)在您自助注冊了融e聯(lián)，也就是自助注冊了手機銀行，是我行的電子銀行客戶了，可以體驗更多的便捷安全的金融服務，能夠進行查詢服務，但是轉(zhuǎn)賬功能沒有，只有在柜面進行注冊后才能體驗更多金融服務。

第三種：非實名客戶，這類客戶的手機號碼沒有在我行進行任何的交易，該客戶沒有注冊網(wǎng)銀和手機銀行，那么這類客戶注冊時最為簡單的，但是能夠使用融e聯(lián)的功能也是最少的。 

1、進入自主注冊頁面，點擊下面的此處按鈕，進入快速注冊引導頁面。

2、輸入用戶名、登陸密碼、所在地區(qū)、手機號碼、獲取短信驗證碼進行填寫后點擊下一步會提示一個注冊成功的畫面，點擊登陸融e聯(lián)。（郵箱是選填內(nèi)容）。

3、設置您的昵稱，可以和用戶名一樣，也可以另外去輸入，但是要記住您在開始注冊時的用戶名，因為用戶名和手機號碼都可以登錄您的融e聯(lián)，昵稱不能登錄融e聯(lián)，只是您顯示給好友的一個名字（除非您的昵稱和用戶名相同）。

4、提示設置成功，進入一個設置畫面，恭喜您，您已經(jīng)注冊成功，但是這個是非實名用戶，想要體驗更多便捷安全金融服務，建議您去柜面注冊實名電子銀行用戶后再進行登錄。

登錄密碼

1、獲?。旱卿浢艽a是在銀行開通業(yè)務時預留的,業(yè)務開通時你在銀行輸入的預留密碼，可以事后登錄網(wǎng)銀進行修改。

2、找回：如果您是自助注冊工銀融e聯(lián)客戶端的客戶，請您通過登錄頁面右下方的“找回密碼”功能重置密碼。重置密碼時需要驗證您的用戶名及手機號碼；如果您是工商銀行個人網(wǎng)上銀行、手機銀行的注冊客戶，同時在柜臺預留、認證了手機號碼，可通過網(wǎng)上（手機）銀行登錄頁面的“忘記登錄密碼”自助重置登錄密碼；融e購商城用戶可通過融e購登錄頁面的“忘記密碼？馬上找回”功能重置登錄密碼。

獲取參數(shù)異常解決辦法

在設置中找到應用管理，把軟件的數(shù)據(jù)全部清除，只需清除無需卸載。然后重新打開軟件重新登陸就可以了。

怎么收余額變動通知

1、方法1：攜帶本人身份證、銀行卡、正常使用的手機號到銀行柜臺提交開通工行信使業(yè)務申請，需提供身份證，銀行卡，接受短信提醒的手機，通過柜臺工作人員辦理開通，成功即生效，有短信通知開通成功；

2、方法2：登錄工商銀行個人網(wǎng)上銀行，進入工行信使—〉信使服務協(xié)議—〉使用協(xié)議—〉開通服務協(xié)議—〉開通/修改/取消”—〉選擇”開通“定制信使服務—〉確認開通成功。

3、方法3：通過工商銀行網(wǎng)點的自助服務終端機辦理，插卡，輸密碼驗證身份通過后，選擇工行信使服務—〉選擇開通（勾選信使使用協(xié)議）—〉輸入綁定手機號—〉驗證碼確認—〉開通成功。

更新日志

v5.6.8版本

優(yōu)化系統(tǒng)性能，體驗更順暢。