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找不到豐巢快遞員app?其應用名叫豐巢管家,這是一款方便廣大快遞員使用豐巢快遞柜的功能性軟件,主要功能包含空箱查詢、包裹查詢、租用箱格、預約格口、批量預約、短信、充值、派件排行榜、故障申報、派件聯(lián)系人、組團派件、裝機申請,幫助快遞員查詢收派記錄,隨時查看包裹狀態(tài),隨地搜索附近的豐巢柜機。同時用戶可以通過app線上查詢剩余空箱的數(shù)量,實時掌控空箱動態(tài)信息。
如果快遞柜機出現(xiàn)了問題,你還可以在豐巢管家app中申報詳細的故障信息,公司就會立即安排相關的維修人員進行修復,保證后期的持續(xù)使用。此外,你還可以app中提前預約豐巢快遞柜的格子,這樣就能將客戶的包裹放入到柜中,從而全面提高快遞員的工作效率。
1、查找附近柜機、并能查看該柜機的剩余格口。
2、可查詢已派件的包裹狀態(tài)、滯留件的提醒。
3、可通過app給收件人 重發(fā)取件碼。
4、快遞員排行榜。
5、收件狀態(tài)提醒。
6、掃碼登陸柜機。
1、豐巢快遞員個人實名認證流程指南
(1)打開軟件并注冊賬號,從【首頁】切換到【我的】界面,在這里你可以看到商城訂單、免密支付、任務獎勵、邀請好友等功能選項,點擊上方的“待認證”。
(2)這時頁面上顯示個人資料,像手機號、工號、所屬公司等,點擊所屬公司。
(3)開始準備進行實名認證操作,輸入自己真實姓名、真實身份證號、支付密碼,然后進入下一步“人臉識別”。
(4)勾選下方的“您同意豐巢及服務提供者使用……”,點擊識別開始人臉識別,識別成功后就表示已經認證成功了。
2、豐巢快遞員如何申請新的豐巢快遞柜機
(1)選擇下方菜單欄【首頁】界面,功能非常豐富,如組團派件、故障申報、充值等,點擊“裝機申請”。
(2)這時裝機申請界面有兩個選項:加裝格口、申請新柜機,選擇第二個。
(3)選擇場地位置、場地類型、安裝位置、投遞方式,填寫具體的需要詳情,填好后點擊提交申請即可。
3、豐巢管家閃退怎么辦
如果打開豐巢快遞員app出現(xiàn)閃退的情況,可以關閉后臺軟件,再次進入豐巢管家app,這時就會出現(xiàn)注冊界面了。
4、常見問題
(1)如何提現(xiàn)
提現(xiàn)流程:我的錢包一收入一提現(xiàn)一申請?zhí)岈F(xiàn)(申請將在5-10個工作日內完成)。余額不可提現(xiàn)。
(2)提現(xiàn)限制
APP需要綁定支付寶賬號,且姓名與支付寶賬號匹配才能提現(xiàn)成功;每天限定提現(xiàn)申請一次,每次最小提現(xiàn)金額1元,最大為1000元;余額當中的金額不能提現(xiàn),可用于日常派件與APP內部使用。
(3)豐巢派件優(yōu)惠券
豐巢派件優(yōu)惠券有2種,第一種是免費券,可不分格口大小用于抵扣單次派件費用;第二種是特價券,可以按優(yōu)惠的價格投遞入柜。
(4)優(yōu)惠券是否可退
優(yōu)惠券是針對豐巢快遞員用戶的福利券,無論任何原因,一經使用不退還,不補發(fā),不兌現(xiàn)。
(5)代派包裹簽收/退回狀態(tài)在哪兒查看?
打開App首頁→點擊【附近服務站】→點擊右上角圖標→進入【我的代派】,即可查看代派包裹到簽收/退回狀態(tài)。
(6)代派包裹如何付款?
當接受人員接受包裹后,可以打開App首頁→點擊【附近服務站】→選擇該服務站→點擊【掃碼支付】,或讓接受包裹人員推送付款單,可直接到App個人中心→【代派訂單】中完成支付。
(7)使用豐巢代派服務如何收費?
目前代派服務收費會在申請通過后,由工作人員告知。
1、派件
派件狀態(tài)隨手查,貼心的滯留件提醒,一鍵重發(fā)取件碼,在線即可編輯收件人手機。
2、收件
實時派單,聽單更方便,支持訂單狀態(tài)全鏈路查詢,智能化終端場景取件,從此告別爬樓上門。
3、邀請寄件
邀請新用戶用豐巢寄快遞,即可獲得快遞員專屬獎勵。
4、空箱查詢
柜機搜索和自動定位附近柜機,雙重搜索,格口狀態(tài)我先知。
5、包裹查詢
手輸/掃描雙重搜索方式為你貼心服務,快件狀態(tài)隨時查詢。
6、短信發(fā)送
隨時隨地給收件人發(fā)短信,一觸即達!省錢又省心!
7、我的錢包
充值派件更省心,活動獎金隨時提現(xiàn),賬單清晰又明確。
8、租用箱格
格口不夠用?豐巢教你提前租!無限次投遞,讓你的派件工作更簡單。
9、預約箱格
高峰期搶不到格口?提前預約,保證你順利投遞。
10、動態(tài)消息
優(yōu)惠活動和功能消息推送,讓你及時了解新動態(tài)。
11、我的
APP使用小知識隨時查,邀請好基友一起來派件拿獎勵。
1、預約格口
提前用箱,手機上也能提前預訂空箱。
2、附近柜機
剩余空箱,隨時隨地一手掌控。
3、免輸賬號
掃碼登錄,手機掃碼,1秒登錄柜機。
4、滯留包裹
重發(fā)短信,你也能發(fā)取件碼。
v5.45.0版本
1、便捷添加豐巢地區(qū)服務群,為您提供及時高效的服務;
2、技術細節(jié)優(yōu)化調整,提升功能體驗;
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