E動(dòng)生命app

E動(dòng)生命app是富德生命人壽重點(diǎn)打造的一款專(zhuān)業(yè)全面的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)應(yīng)用app，旨在為客戶(hù)提供貼近生活的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括穩(wěn)定高收益理財(cái)險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和各種意外保障，隨時(shí)隨地投保，在線(xiàn)支付，安全可靠，E動(dòng)生命app，保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)更安心。除此之外，軟件還能夠?qū)崟r(shí)了解保險(xiǎn)咨詢(xún)，讓用戶(hù)能夠?qū)ΡｋU(xiǎn)有一個(gè)細(xì)致的了解，同時(shí)還能線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)，為自己的生活增加一道保障，非常實(shí)用的軟件，有需求的朋友請(qǐng)下載！

軟件特色

1、收益高：預(yù)期年化益率7.68%。

2、期限短：1年起，滿(mǎn)1年隨時(shí)隨地免費(fèi)贖回。

3、門(mén)檻低：低至1000元起售。

功能介紹

1、保險(xiǎn)產(chǎn)品，豐富全面

財(cái)富增值，全面保障您和您的家人

2、保單管理，移動(dòng)便捷

隨時(shí)隨地享受專(zhuān)業(yè)的保單查詢(xún)、保單變更和自助理賠服務(wù)

3、積分有禮，豐富多樣

每日登陸送積分，精彩大禮兌不停

4、優(yōu)惠活動(dòng)，精彩紛呈

理財(cái)紅包，各種優(yōu)惠折扣

常見(jiàn)問(wèn)題

一、如何查詢(xún)綁定保單？

登錄E動(dòng)生命APP或官網(wǎng)進(jìn)行操作，具體操作流程為：進(jìn)入APP-我的-我的保單--保單管理--保單加掛--填寫(xiě)基本信息（投保人信息必須與保單填寫(xiě)的信息相符）--選擇需要加掛的保單。

二、忘記密碼了怎么辦？

如您的賬號(hào)下未綁定基本信息，可直接通過(guò)手機(jī)號(hào)接收驗(yàn)證碼即可找回密碼；如您的賬號(hào)下面綁定過(guò)基本信息，則需成功驗(yàn)證基本信息之后才可以找回密碼（輸入的信息與之前綁定的信息不一致，會(huì)提示”驗(yàn)證失敗“）。

三、注冊(cè)時(shí)為什么接收不到驗(yàn)證碼？

1、確認(rèn)手機(jī)未停機(jī)；

2、在垃圾短信里面查看 ，看是否是因?yàn)檐浖r截；

3、網(wǎng)絡(luò)狀況也會(huì)影響短信的接收，建議稍后再看看，如還是不行建議咨詢(xún)

四、怎么完善個(gè)人信息？

登錄APP上綁定一下您的基本信息即可，具體操作步驟：保單查詢(xún)-保單管理-保單加掛-輸入您的五項(xiàng)基本信息。

五、如何修改個(gè)人信息

修改個(gè)人信息，用戶(hù)可以自行登錄我司官網(wǎng)（www.sino-life.com），進(jìn)入個(gè)人中心，修改個(gè)人信息；如已加掛保單用戶(hù)需要先刪除加掛的保單，再進(jìn)入官網(wǎng)修改。

六、綁定了業(yè)務(wù)員的工號(hào)，如何才能解綁呢？

目前綁定成功之后是無(wú)法操作解綁的，稍后APP會(huì)上線(xiàn)解綁功能，屆時(shí)您就可以自行操作解綁了。

七、生命云服務(wù)相關(guān)問(wèn)題（顯示沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)，不能登錄等問(wèn)題）。

生命云服務(wù)APP問(wèn)題建議您可以咨詢(xún)?cè)品?wù)APP客服或者直接致電我司全國(guó)客服統(tǒng)一熱線(xiàn)95535進(jìn)行咨詢(xún)。

八、積分兌換的話(huà)費(fèi)或?qū)嵨餂](méi)有到賬？

積分兌換話(huà)費(fèi)一般是在2個(gè)工作日進(jìn)行充值，實(shí)物會(huì)在7個(gè)工作日安排寄送，如您超過(guò)時(shí)間未收到，建議可以聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

九、保單上的手機(jī)號(hào)碼沒(méi)有使用了，無(wú)法接收驗(yàn)證碼怎么辦？

如果您要變更聯(lián)系方式，請(qǐng)用原保單留存的電話(huà)號(hào)碼撥打我司全國(guó)客服熱線(xiàn)95535/4008-200-035申請(qǐng)變更，若您的號(hào)碼遺失或其他原因不能再使用，為了維護(hù)您的合法權(quán)益，請(qǐng)帶齊您的相關(guān)證件到我公司當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)柜臺(tái)辦理，給您帶來(lái)的不便請(qǐng)見(jiàn)諒。

十、單無(wú)法加掛？

出現(xiàn)保單加掛失敗可能存在兩種原因，首先請(qǐng)檢查保單信息是否正確，如果保單信息正確的情況下，檢查該app賬號(hào)是否有加掛過(guò)保單，如加掛過(guò)且以前加掛成功的保單和目前需要加掛的保單不一致，則無(wú)法加掛；另外如一張保單有兩個(gè)手機(jī)號(hào)碼，只能由一個(gè)號(hào)碼進(jìn)行加掛，加掛之后另一個(gè)號(hào)么則無(wú)法加掛；最后請(qǐng)檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否正常。

十一、請(qǐng)問(wèn)E動(dòng)生命app登陸，只能用手機(jī)號(hào)碼登陸嗎？

目前“E動(dòng)生命”APP，暫時(shí)只支持手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)和登錄。

十二、怎么從手機(jī)上往萬(wàn)能賬戶(hù)（理財(cái)賬戶(hù)）上加保？

目前《E動(dòng)生命》暫不支持在萬(wàn)能賬號(hào)（理財(cái)賬戶(hù)）加保。

更新日志

v6.5.1版本

1、加入全新“健康gogogo”活動(dòng)，用戶(hù)可以使用app進(jìn)行計(jì)步，同時(shí)還是參加計(jì)步活動(dòng)

2、優(yōu)化積分功能，完善積分體系，同時(shí)用戶(hù)能進(jìn)行積分分享

3、升級(jí)整體界面，讓用戶(hù)更便捷了解app活動(dòng)