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4、然后點(diǎn)擊【立即激活】
5、實(shí)名認(rèn)證:根據(jù)提示,輸入個(gè)人的真實(shí)姓名、身份證號,點(diǎn)擊【授權(quán)激活】按鈕,即可完成實(shí)名認(rèn)證。
6、最后點(diǎn)擊【領(lǐng)取憑證】按鈕,設(shè)置你的醫(yī)保電子憑證密碼,既可完成激活。
【注冊激活時(shí)常見問題】
Q:電子憑證激活不成功,這是什么原因?
A:如果激活不成功,請不要著急,可通過以下方式逐一排查、嘗試:
(1) 確認(rèn)是否順利完成實(shí)名、實(shí)人認(rèn)證;
(2) 如果實(shí)名、實(shí)人認(rèn)證無誤,請確認(rèn)是否有正常參加醫(yī)保。
Q:人臉識別一直不成功,怎么辦?
A::一是光線不好,建議在光線充足的環(huán)境下操作,將正臉置于中間圓形識別框內(nèi),根據(jù)提示完成相應(yīng)動作即可。二是可能您預(yù)留在公安系統(tǒng)的照片信息不全或清晰度有問題,需前往當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬簿指律矸葑C。
Q:申領(lǐng)醫(yī)保電子憑證提示“服務(wù)超時(shí)/繁忙/異?!??
A:申領(lǐng)醫(yī)保電子憑證過程中,如果出現(xiàn)上述提示,表示當(dāng)前系統(tǒng)繁忙,暫時(shí)無法領(lǐng)取,可以嘗試退出頁面過幾分鐘后再重試。
Q:醫(yī)保電子憑證的保密安全性如何?如果遇到手機(jī)丟了怎么辦?
A:醫(yī)保電子憑證通過實(shí)名和實(shí)人認(rèn)證,采用國產(chǎn)加密算法,數(shù)據(jù)加密傳輸,動態(tài)二維碼展示,確保了個(gè)人信息和醫(yī)保基金使用安全。如遇手機(jī)丟失,請及時(shí)在新設(shè)備上登陸APP,并補(bǔ)辦電話卡。
Q:手機(jī)號碼更換了怎么辦?如何更改綁定的手機(jī)號碼?
A: 成功激活醫(yī)保電子憑證后,登錄青海醫(yī)保app,點(diǎn)擊菜單欄“我的—系統(tǒng)憑證—修改信息”,通過密碼校驗(yàn)后,修改手機(jī)號并保存,完成手機(jī)號碼更換。
Q: 密碼忘了怎么辦?如何更改密碼?
A:忘記密碼可以在個(gè)人中心-密碼管理-重置密碼進(jìn)行操作。修改密碼可以在個(gè)人中心-修改密碼進(jìn)行操作。
【常見問題解釋】
1、哪些人可以辦理醫(yī)保個(gè)人賬戶“家庭共濟(jì)”?
申請建立家庭共濟(jì)賬戶的創(chuàng)建人必須正常參加青海省職工醫(yī)保,共濟(jì)對象即家庭成員(僅限本人的配偶、父母、子女)且必須參加我省城鎮(zhèn)職工或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。
2、哪些情況不能創(chuàng)建家庭共濟(jì)賬戶?
享受門診特殊病慢性病待遇的參保人員;跨省異地安置人員;享受離休和一級至六級殘疾軍人待遇人員。
當(dāng)創(chuàng)建人個(gè)人賬戶余額不足(不足500元)時(shí)不能實(shí)現(xiàn)共濟(jì)功能。
3、授權(quán)人綁定家庭共濟(jì)后,家庭成員還可以綁定別人嗎?
不可以。家庭共濟(jì)關(guān)系綁定是單向的,只能同時(shí)綁定或被綁定1次。創(chuàng)建人完成開戶后,可以對已經(jīng)綁定的家庭成員解除綁定,或添加新的家庭成員。創(chuàng)建人最多可邀請6名家庭成員作為被共濟(jì)人,被共濟(jì)人為創(chuàng)建人的配偶、父母、子女,且必須參加青海省城鎮(zhèn)職工或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。
4、如何使用醫(yī)保個(gè)人賬戶家庭共濟(jì)?
若共濟(jì)的家庭成員為參保職工,刷卡(碼)時(shí)先使用職工本人個(gè)人賬戶,余額為零時(shí)才能使用共濟(jì)賬戶;若共濟(jì)的家庭成員為參保居民,可以通過醫(yī)保電子憑證直接使用共濟(jì)賬戶。
【操作引導(dǎo)】
1、老年人和兒童如何綁定“家庭共濟(jì)”賬戶?
創(chuàng)建人可邀請父母、子女作為被共濟(jì)人,父母、子女必須參加青海省城鎮(zhèn)職工或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。創(chuàng)建人、被共濟(jì)人須下載青海醫(yī)保APP,并激活醫(yī)保電子憑證,兒童可以直接進(jìn)行綁定。
2、怎么辦理醫(yī)保個(gè)人賬戶“家庭共濟(jì)”?
家庭共濟(jì)賬戶的建立采用線上(青海醫(yī)保APP、自助終端)、線下(醫(yī)保經(jīng)辦大廳)方式辦理。建議參保人員通過實(shí)名注冊青海醫(yī)保APP,按操作提示完成共濟(jì)賬戶的創(chuàng)建。首先確定創(chuàng)建人和被共濟(jì)人都已下載青海醫(yī)保APP,并激活醫(yī)保電子憑證。然后由創(chuàng)建人登錄青海醫(yī)保APP,點(diǎn)擊“服務(wù)”選擇“個(gè)人醫(yī)?!薄c(diǎn)擊“家庭共濟(jì)”
閱讀并同意《家庭共濟(jì)承諾協(xié)議》
點(diǎn)擊“下一步”確認(rèn)是否創(chuàng)建家庭共濟(jì)賬戶
選擇受邀人與創(chuàng)建者的關(guān)系
填寫受邀人信息——點(diǎn)擊【提交信息】,接著完成人臉驗(yàn)證,最后點(diǎn)擊“賬戶劃撥”——輸入劃撥金額后點(diǎn)擊“提交申請”。
打開并登錄青海醫(yī)保APP后進(jìn)入服務(wù)板塊中點(diǎn)擊“靈活就業(yè)停?!被蛘摺俺青l(xiāng)居民停?!?,然后按照流程指示辦理業(yè)務(wù)即可。
以下是西寧市為參照,其它地方可進(jìn)行參考
城鎮(zhèn)職工:
起付標(biāo)準(zhǔn):
醫(yī)院等級為一級:350元
醫(yī)院等級為二級:550元
醫(yī)院等級為三級:750元
報(bào)銷比例為:
醫(yī)院等級為一級:在職員工報(bào)85%,退休員工90%;
醫(yī)院等級為二級:在職員工報(bào)80%,退休員工85%;
醫(yī)院等級為三級:在職員工報(bào)75%,退休員工80%;
溫馨提示:年內(nèi)二次住院起付標(biāo)準(zhǔn)降低100元,三次住院再一次降低50元,報(bào)銷比例不變,職工醫(yī)保封頂線為22萬。
1、療項(xiàng)目個(gè)人自付比例:10%;
2、一次性醫(yī)用材料個(gè)人先自付比例:10%;
3、口醫(yī)用材料個(gè)人先自付比例:20%;
4、外地就醫(yī)患者個(gè)人先自付比例:10%。
大病醫(yī)療救助
在職職工由大病救助基金支付55%,醫(yī)療機(jī)構(gòu)、用人單位、個(gè)人各負(fù)擔(dān)15%;
退休人員大病醫(yī)療費(fèi)用由大病救助基金支付70%,醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)人各負(fù)擔(dān)15%。
城鎮(zhèn)居民:
住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷:
轉(zhuǎn)外住院:住院總費(fèi)用繳納10%,扣除住院起付線1500元,需自費(fèi) 、部分負(fù)擔(dān)的診療項(xiàng)目和藥品后,對政策范圍內(nèi)的費(fèi)用,按三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)給予報(bào)銷,報(bào)銷比例70%。
農(nóng)村居民:
1、門診費(fèi):每人每年40元;
2、住院醫(yī)療費(fèi)用:
起付標(biāo)準(zhǔn):省級醫(yī)院500元,市級醫(yī)院350元,區(qū)級醫(yī)院100元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院50元;
報(bào)銷比例:
扣除起付標(biāo)準(zhǔn)、需診療自費(fèi)項(xiàng)目和藥品費(fèi)后:
省級報(bào)銷60%,市級報(bào)銷70%、區(qū)級報(bào)銷70%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院報(bào)銷90%。
醫(yī)保個(gè)人賬戶劃入、支出、繳費(fèi)情況等查詢
城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)醫(yī)保暫停、參保
生育津貼、異地就醫(yī)備案查詢
醫(yī)保業(yè)務(wù)窗口預(yù)約、藥品目錄查詢
v2.0.33版本
1、升級人臉識別SDK,解決人臉識別漏洞
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