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漢邦高科彩虹云app是一款新一代智能家居云攝像機的免費應用程序, 配合漢邦彩虹云WIFI攝像頭產(chǎn)品使用,可以遠程配置攝像頭,可以遠程觀看、遠程回放,輕松實現(xiàn)遠程視頻監(jiān)控和管理。用戶通過軟件能夠及時了解監(jiān)控的詳細內容,有任何的異??梢缘谝粫r間發(fā)現(xiàn),為大家的安全保駕護航。你還可以連接多個監(jiān)控設備,隨時切換不同的設備實時查看不同視角下的監(jiān)控區(qū)域視頻動態(tài)信息,不管是看家還是看店都很合適!有需要的用戶可以下載使用一下!
1、智能監(jiān)控
人體移動偵測,實時預警隨時隨地為您家安全保駕護航。
2、陪伴家人
工作忙想念孩子,打開APP想看就看雙向語音對講,異地溝通無障礙。
3、海量云存儲
自動備份告警消息錄像隨時回放、剪輯、下載。
1、本軟件能夠隨時隨地查看流暢的監(jiān)控實時視頻。
2、支持遠程云臺控制,通過觸摸屏幕操作攝像頭上下左右轉動。
3、支持網(wǎng)絡現(xiàn)場音頻監(jiān)聽。
4、支持網(wǎng)絡遠程錄像回放和圖像抓拍。
5、支持現(xiàn)場移動偵測報警,并保存服務器進行查看。
6、支持語音對講和視頻通話。
7、智能流媒體云傳輸技術。
8、增加電子放大功能。
9、支持AP快速配置,二維碼掃描設備ID。
10、支持云存儲服務,將設備綁定云服務,錄像即可上傳到服務端,增加數(shù)據(jù)的安全性。
一、怎么添加設備
1、進入到軟件主界面【設備】,點擊上方唯一的按鈕“添加設備”。
2、將掃描框對著設備機身或設備界面上的二維碼,如果沒有找到二維碼,就可以點擊下方的“直接添加設備”文字按鈕。
3、這里有很多種添加設備的方式,如WiFi設備掃碼添加、4G設備掃碼添加、AP熱點添加、有線連接添加等
4、選擇好添加方式后,根據(jù)上方的文字提示來聽“請打開手機客戶端進行WiFi設置”這幾個語音提示,聽到點擊“我已經(jīng)聽到語音提示”按鈕。
5、輸入家中WiFi的密碼并進入下一步,點擊下方的“開始掃描”,這時手機屏幕上就會顯示一個二維碼,將攝像頭對準手機屏幕一定距離,掃描成功后就可以添加成功了。
二、熱點問題
1、NVR/WIFI NVR忘記密碼怎么辦?
密碼重置:
2、攝像機的SD卡錄像和云錄像有何差異?
SD卡錄像是所有的錄像數(shù)據(jù)寫入SD卡設備里面,這種方式有隱患:一個是SD卡壞了,會導致錄像數(shù)據(jù)丟失;一個是假如小偷把SD卡或者整個設備都拿走,會導致數(shù)據(jù)丟失;云錄像是指通過網(wǎng)絡,把所有的存儲數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫舜鎯Γ@樣即使設備被拿走,也能查到拿走前的數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的安全性。
3、網(wǎng)絡配置成功后,設備顯示被其它帳號添加了,怎么辦?
(1)若設備顯示已被自己的其它賬號添加可自行登陸已添加設備的賬號刪除設備,再次進行添加操作,或將設備分享至此帳號;
(2)若設備顯示添加賬號為陌生賬號,請與我司售后人員聯(lián)系。
4、支付寶簽約解約
(1)首先打開支付寶,點擊下方導航欄“我的”,然后點擊右上角的設置圖標,進入設置界面,如下圖:
(2)進入設置界面后,找“支付設置”選項,點擊進入,如下圖:
(3)進入支付設置界面后,找“免密支付/自動扣款”選項,點擊進入,如下圖:
(4)進入免密支付/自動扣款界面后,在已簽約免密支付/自動扣款的服務里面找“深圳市宏川物聯(lián)科技有限公司”選項,點擊進入,如下圖:
(5)點擊進入詳情頁面后,找“關閉服務”選項,點擊會出現(xiàn)一個彈窗,點擊關閉即可完成解約操作,如下圖:
5、攝像機SD卡錄像異常,云存儲錄像異常,如何處理?
(1)SD卡錄像異常問題,首先SD卡也是有一定的使用壽命的,長期擦寫存儲機率導致SD卡損壞,請先確保SD卡是否正常?可以把SD卡取出,通過讀卡器插入電腦,看SD卡是否能正常讀寫;建議客戶該買正規(guī)的品牌SD卡,不要購買雜牌或者高仿的SD卡;
(2)云存儲異常,云存儲是通過網(wǎng)絡把數(shù)據(jù)傳到云端做存儲,先決條件就是要網(wǎng)絡一直在線,且?guī)捵銐颍匀绻拼鎯︿浵癞惓?,請先確定設備網(wǎng)絡是否一直正常。
6、不同手機監(jiān)聽和對講聲音效果不一樣,怎么辦?
不同用戶的手機設置的音量大小不一樣,導致監(jiān)聽效果不一樣,監(jiān)聽聲音大小,用戶可以通過調節(jié)手機的音量大小適當改變。
7、熱點連接與WIFI連接區(qū)別?
(1)熱點連接:是用手機直連設備發(fā)出的wifi,手機通過APP熱點連接直接與設備通訊,設備不需要連接外網(wǎng)也可查看設備實時視頻等操作;手機須在設備附近才能正常訪問設備。
(2)WIFI連接:通過APP帳號登錄,設備需通過有線或無線接入網(wǎng)絡,APP添加設備后,才可以查看設備實時視頻等操作。網(wǎng)也可查看設備實時視頻等操作;只要設備正常連接外網(wǎng),APP添加了設備,手機通過APP可隨時隨地查看實時視頻、實時監(jiān)聽對講等操作。
1、遠程監(jiān)控
隨時隨地監(jiān)聽監(jiān)看無延遲。
2、定時錄像
控制設備自動按設定時間錄像。
3、設備控制
控制設備切換前后鏡頭打開LED燈云臺轉動。
4、運動偵測
控制設備偵測到運動物體自動錄像發(fā)通知。
v1.9.5版本
優(yōu)化體驗,增強穩(wěn)定性。
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