京東到家蘋果版

京東到家蘋果版是一款為蘋果ios系統(tǒng)手機(jī)用戶提供的高品質(zhì)生活購物應(yīng)用，覆蓋全國1400個縣區(qū)市，涵蓋超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康、3C家電、鮮花綠植、蛋糕美食、服飾運(yùn)動、家居時尚、個護(hù)美妝等零售業(yè)態(tài)，為你提供海量商品約1小時配送到家的即時消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)。同時應(yīng)用在安全支付方面支持用戶使用微信支付或京東支付進(jìn)行支付，這使得支付過程更加便捷和安全。而且京東到家App提供了自測用藥、快捷找藥等附加功能，以及訂鮮花的頁面，可以按照諸如表白、問候、夫妻等多場景表白、問候、夫妻選花等定制化服務(wù)，讓你的生活充滿浪漫，有需要的用戶可以在本站免費(fèi)下載使用。

京東到家蘋果版使用簡介

1、用戶在蘋果手機(jī)上打開并登錄應(yīng)用后可以在首頁上看到有著超市，外賣，品質(zhì)生活，上門服務(wù)，搖一搖，優(yōu)惠專區(qū)等等

2、在應(yīng)用的購物界面，用戶可以查看你的購物車

3、在訂單界面，可以查看您的訂單情況

4、在應(yīng)用的【我的】界面下用戶可以管理收貨地址，查看您的優(yōu)惠券，可以加入京東眾包等等

常見問題

1、配送地址的修改方法

下單后建議聯(lián)系騎士協(xié)商是否可以配送，若無法配送，建議您取消訂單后重新下單

2、配送時間的修改方法

如果您已經(jīng)下單成功，因?yàn)橛唵我呀?jīng)產(chǎn)生所以配送時間無法修改。建議您以下操作:

若騎士未接單，建議您取消訂單后重新下單;

若騎士已接單，建議您第一時間聯(lián)系商戶或者騎手協(xié)商處理

3、商品金額如何開具發(fā)票?

下單前:部分商家支持線上開票，可以在訂單提交頁面最下方填寫開票信息。若無法線上開票，下單時備注需要開具的發(fā)票類型，發(fā)票抬頭，郵箱地址，由商家直接開具商品發(fā)票

訂單完成后:需聯(lián)系商家說明開票需求,告知開票信息，由商家直接開具商品發(fā)票,您可以進(jìn)入商家頁面，點(diǎn)擊頭像,下滑至店鋪信息欄，通過門店電話聯(lián)系商家

4、售后申請退款后，商家拒絕了怎么辦?

售后申請退款后，如果商家拒絕,此時回到訂單頁面點(diǎn)擊”申訴”，京東到家客服將在24小時內(nèi)介入處理。

5、取消訂單優(yōu)惠券會返還么?

使用優(yōu)惠券的訂單取消后，優(yōu)惠券正常情況下會立即退回，有效期內(nèi)可以繼續(xù)使用

6、使用優(yōu)惠券需同時滿足哪些條件?

(1)僅限在線支付使用;

(2)滿足優(yōu)惠券對限定渠道要求，渠道包括但不限于京東到家App、京東到家小程序等，具體配置以優(yōu)惠券配置為準(zhǔn);

(3)該優(yōu)惠券在有效時間范圍內(nèi);

領(lǐng)取和使用需要為同一用戶。同一用戶的限制包括且不限于到家賬號、手機(jī)號、設(shè)備、支付賬戶。具體定義以實(shí)際使用場景為準(zhǔn)。

(4)到家優(yōu)惠券存在門店限制，商品限制和金額門檻限制。需要在對應(yīng)門店，購買對應(yīng)商品，且滿足金額門檻才可使用

應(yīng)用特色

【新鮮到家】

新鮮果蔬、米面糧油極速為您送到家

【天天領(lǐng)券】

每天都有超值優(yōu)惠券等您領(lǐng)

【品類眾多】

涵蓋生鮮、蔬菜、百貨、鮮花、蛋糕、美妝、服飾、數(shù)碼等最快1小時送上門

【包退包換】

不滿意可隨時退換，帶有"14天包退"標(biāo)志門店售出的商品（含生鮮）均可

享受14天無條件退貨服務(wù)

更新日志

v8.42.1版本

修復(fù)部分已知問題，優(yōu)化多項(xiàng)細(xì)節(jié)，體驗(yàn)更流暢