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1、打開在本站下載安裝好的應用,在我的界面選擇并點擊“已付款”的選項;
2、在這里面就可以對已付款的訂單進行退款了;
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大河票務網是一個正規(guī)的票務服務平臺,旨在為用戶提供方便快捷的演出門票購買服務。大河票務網與多家演出主辦方合作,通過線上渠道銷售門票,并嚴格執(zhí)行實名制購票和驗票制度,確保用戶的購票安全和權益保障。
一、購票特別說明
1、演出信息詳情僅供參考,具體以主辦方及現(xiàn)場公布為準,請準時入場以免耽誤觀演。
2、演出前三天不支持郵寄,可于現(xiàn)場取票或上門取票(詳細取票方式客服會以短信形式發(fā)送至您的手機)。
3、預售借票中震品最終數(shù)雖視項目主辦方及場館情況而定,正式開票后大河震務網將恨據(jù)用戶付款先百頂存序戰(zhàn)核次沿票。我們會盡星淘足客戶需求,如果最終未能漂成功,大河票務網承諾全甑想欺,但不承祖其余銅關、敬請諒解.4、目前大河票務網票品暫不支持在線選座,您購買的票品座位為票檔對應的區(qū)域進行隨機出票。確認出票后,將根據(jù)訂票時間的先后順序,為買家依次配票。
二、無理由退換票品說明
齷仍的娀娟憾組助動)淘)中 于√‘縈運話骸甜跆膚裕頡者的對能)萬截創(chuàng)股肢的坡品不眠閉是點朗話。的晚睡。于文娀能建假果船生演出們5眠礁嗚,門鬣連戰(zhàn)是后-拉、具姚能以娃勝,旺后性僚勢悄根勝。一健三期礎比,,還阿肽運。,主方膽段黜褂欺訂單不支持無理由退換,請您在購買時務必仔細核對您的訂單信息并審慎下單。
三、不可抗力因素
(1)以下原因為不可抗力因素:
1、自然災害,比如臺風、地震、洪水、冰雹2、政府行為,政策調整、征用等
3、社會事件,罷工、突發(fā)事件等
1、因不可抗力因素導致演出取消,大河票務網會主動與您確認變更或退款事宜,不收取費用。
2、辦理退款或變更要求需符合時間規(guī)定(依據(jù):主辦方通知的因演出取消安排的退款時間、轉場時間段),并將票品完好無損按要求退回。四、退換貨收費規(guī)則
第一款:非不可抗力或者主辦方取消演出情況下,客戶可參考以下規(guī)則申請退款。
注:根典項目不同,個別項目或活動商品可能不適用"“退換貨收費規(guī)則”的變更或退款,具體以具體商品購買須知或活動規(guī)則為準。最終是否可以退款具體請咨詢官方客服,以客服通知為準.關于全額票款
退票手續(xù)辦理,大河票務網將收取票款實際支付金額的0%-100%退票服務費(1)距離演出開始日期>30天,如退票,免收相關服務費;
(2)距離演出開始日期>15天-30天(含30天),收取訂單金額10%的服務費;(3)距離演出開始日期:>5天-15天(含15天),收取訂單金額30%的服務費;(4)距離演出
開始日期>3天-5天(含5天),收取訂單金額50%的服務費;
(5)距離演出開始日期≤3天(含演出當天),不支持退票,收取訂單金額100%的服務費;特別說明:
1、存在異常訂購行為的訂單我司有權不予辦理退票;
2、不予退票示例:如:演出時間為8月30日,則不予退票的時間范圍為8月27-29日及8月30日((演出當天)。3、如為原價票項目,則不退不改。
五、退款時間及退款方式
符合退款條件下,客戶申請退款,財務審核通過后,7個工作日內(遇節(jié)假日順延),將款項原路退回到客戶的賬戶中。
六、本訂票條款的成立、生效與取消
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3、自您在大河票務網成功提交訂單之時,本訂票條款即成立,即訂單成立;自您完成付款之時,本訂票條款即正式生效,即訂單生效。如接收到郵寄快遞單號或電子票或現(xiàn)場取票短信通知
即訂單正式生效。如庫存不足或演出有變動,本站將提前3天以上以電話或者短信通知方式確認配票失敗的情況予以告知。如有疑
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