優(yōu)易能電管家app是一款由國網(wǎng)河北綜合能源服務(wù)有限公司打造的用電管理軟件,同時又簡稱為簡稱優(yōu)易能,該軟件集數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)分析、遠(yuǎn)程監(jiān)控等功能于一身,支持電量統(tǒng)計(jì)、電費(fèi)分析、預(yù)警告警、缺陷提醒、負(fù)荷監(jiān)測、故障報(bào)修、能效報(bào)告等高級應(yīng)用,是一套完整的配電設(shè)備智能監(jiān)測系統(tǒng)及代維解決工具。有了它可以實(shí)時在線檢測配電室并進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,其次就是提供給用戶的用電管理和使用,月度電費(fèi)分析,可將用電詳細(xì)記錄,如此詳細(xì)的電費(fèi)記錄,可以讓用戶根據(jù)自身使用需求進(jìn)行節(jié)約成本;月度用電統(tǒng)計(jì),重點(diǎn)用電回路透明清晰,這樣可以幫助用戶詳細(xì)了解用電的情況。以上都是管理及使用的具體功能,另外優(yōu)易能app還具有故障預(yù)警告示,現(xiàn)如今電的使用需求已經(jīng)成為了必需品,如果家庭、企業(yè)用電情況出現(xiàn)短路或其他不能正常使用的情況,那么有著故障預(yù)警功能,可在第一時間推送告警信息,這樣不論對于用電檢測,還是調(diào)整用電都有非常大的幫助,如果你還在為用電使用而煩惱,不妨試試這款軟件,既能迅速響應(yīng)企業(yè)需求,又能保障企業(yè)配電安全。
軟件特色
1、月度用電統(tǒng)計(jì)
精細(xì)化用能統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)用電回路透明清晰。
2、實(shí)時在線監(jiān)測
配電室遠(yuǎn)程監(jiān)控運(yùn)維方便省心可靠。
3、故障預(yù)警告警
實(shí)時監(jiān)測診斷第一時間推送告警信息。
4、月度電費(fèi)分析
超詳細(xì)電費(fèi)分析用能成本一目了然。
優(yōu)易能電管家核心服務(wù)有哪些
國網(wǎng)河北綜合能源公司(以下簡稱“公司”)“優(yōu)易能”電管家智慧運(yùn)維系統(tǒng)“升級版”正式上線,實(shí)現(xiàn)PC端、微信端的全面聯(lián)動,標(biāo)志著產(chǎn)品與服務(wù)的全新升級,是公司開展電管家市場化運(yùn)營新的航點(diǎn),具有里程碑意義。
電管家團(tuán)隊(duì)開展重點(diǎn)客戶走訪、客戶能效分析、市場渠道宣傳等多項(xiàng)工作,對電管家業(yè)務(wù)市場化運(yùn)營提供了強(qiáng)有力的支撐。依托實(shí)體化省級監(jiān)控運(yùn)營中心,圍繞內(nèi)部流程與外部服務(wù)優(yōu)化,從市場、產(chǎn)品、服務(wù)三個方面全面升級。
一、建立省級監(jiān)控運(yùn)營中心 助力服務(wù)市場化
省級監(jiān)控運(yùn)營中心的建立,以完善市場服務(wù),加強(qiáng)市場支撐為主要目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)組建上,分別在市場宣傳、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)開發(fā)、運(yùn)維管理、大數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù),六個方面增加業(yè)務(wù)骨干力量,打造業(yè)務(wù)運(yùn)營全鏈條服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在運(yùn)營管理上,加強(qiáng)業(yè)務(wù)從市場拓展至客戶服務(wù)的全鏈條運(yùn)營管理,發(fā)揮省級監(jiān)控運(yùn)營中心的核心管控能力,提升市場業(yè)務(wù)高效化流轉(zhuǎn)。在服務(wù)支撐上,對內(nèi)形成完善的市場激勵機(jī)制,打通業(yè)務(wù)拓展環(huán)節(jié),搭建業(yè)務(wù)增長引擎,助力各縣市點(diǎn)線面開展?fàn)I銷工作;對外形成客戶服務(wù)全周期管理體系,以能效賬單與線下服務(wù)相結(jié)合,為客戶提供完善的用能服務(wù),開啟智慧用能新時代。
二、搭建市場宣傳渠道矩陣 增強(qiáng)服務(wù)品牌化
在市場宣傳方面,利用營業(yè)廳、園區(qū)走訪、企業(yè)走訪等線下場景以及產(chǎn)品推介會,企業(yè)智慧用能知識普及會等形式進(jìn)行客戶側(cè)產(chǎn)品及服務(wù)宣傳,夯實(shí)基礎(chǔ)宣傳渠道;同時,進(jìn)行線上媒體、微信公眾號、抖音短視頻、H5等多種渠道整合推廣,實(shí)現(xiàn)品牌市場化服務(wù)升級。打通線上+線下宣傳雙渠道,布局客戶全場景,聚焦客戶服務(wù),分層分時進(jìn)行市場宣傳,多維度多形式抓取客戶焦點(diǎn),創(chuàng)建新型市場拓展模式。
三、優(yōu)化產(chǎn)品業(yè)務(wù)全流程 提升服務(wù)產(chǎn)品化
在產(chǎn)品優(yōu)化方面,優(yōu)化實(shí)時監(jiān)測平臺頁面,打造微信移動服務(wù)平臺,實(shí)時監(jiān)測企業(yè)用戶變配電運(yùn)行狀態(tài),用電數(shù)據(jù)隨處可查,實(shí)現(xiàn)用電異常精準(zhǔn)判斷、設(shè)備安全實(shí)時預(yù)警,科學(xué)指導(dǎo)現(xiàn)場運(yùn)維工作,保證用電設(shè)備高效安全運(yùn)行,為客戶提供24小時全天候遠(yuǎn)程監(jiān)測服務(wù);打磨能效數(shù)據(jù)算法模型,優(yōu)化能效診斷分析報(bào)告,對客戶月耗電量、尖峰平谷用電量、用電結(jié)構(gòu)、變壓器負(fù)載率、功率因數(shù)、三相不平衡度進(jìn)行綜合分析,為客戶提供合理化用電策略和切實(shí)可行的用電優(yōu)化建議,幫助客戶提高能源利用效率。
四、賦能多維客戶服務(wù)通道 促進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
在服務(wù)提升方面,強(qiáng)化屬地運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能及服務(wù)意識,為客戶提供變配電站巡檢運(yùn)行,設(shè)施故障應(yīng)急搶修,預(yù)防性試驗(yàn)與設(shè)備清掃等專業(yè)化變配電站運(yùn)維服務(wù);提升綜合服務(wù)水平,為客戶提供市場化售電、需求側(cè)響應(yīng)、大數(shù)據(jù)分析、應(yīng)急發(fā)電機(jī)租賃等增值服務(wù)。
公司積極落實(shí)國家“碳達(dá)峰”、“碳中和”行動部署,在國網(wǎng)河北電力公司統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,推動綜合能源服務(wù),深化綜合能效服務(wù)舉措,協(xié)同省級運(yùn)營監(jiān)控中心拓展“供電+能效服務(wù)”新局面,構(gòu)建綜合能源服務(wù)新業(yè)態(tài),全面滿足客戶多元化用能需求。
下一步國網(wǎng)河北綜合能源公司將持續(xù)優(yōu)化“優(yōu)易能”電管家產(chǎn)品及服務(wù),加大市場推廣力度,實(shí)現(xiàn)電管家業(yè)務(wù)快速、高效發(fā)展。
軟件優(yōu)勢
1、隨時可以對小區(qū)內(nèi)的每戶每個線路實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)控制。
2、監(jiān)測周報(bào)每周會給用戶發(fā)送一份檢測報(bào)告,主要針對本周用電安全情況的專業(yè)分析。
3、用戶可以查看每戶的報(bào)警信息、用電情況。
4、全面了解實(shí)時的用電情況,掌握詳細(xì)用電數(shù)據(jù)信息。
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